Важно понимать, что первый шаг не сводится к простому «подражанию». Полное копирование чужих идей неизбежно приводит к юридическим и этическим проблемам, чего ни в коем случае нельзя допускать. Кроме того, слепое и примитивное подражание никогда не привлечет внимание потребителей.

В начале 2023 года я сам в полной мере еще не осознал эту истину, поэтому оказался втянут в скандал. В тот момент я преподавал и не думал, что необходимо обращать внимание учеников на стороны дела, которые потенциально могут стать проблемными. В одном из видео на YouTube я публично похвалил одного из студентов своего онлайн-курса за его выдающиеся достижения. Однако это произвело настоящий «эффект бабочки», так как в одном из его видео обнаружили материалы, напрямую позаимствованные из чужого текста. Инцидент стал для меня катастрофой. Мне пришлось закрыть сервис, который ежемесячно приносил многомиллионный доход, а затем и вовсе прекратить бизнес. Я не мог выплачивать зарплаты сотрудникам и был вынужден их уволить, сам понеся огромные убытки. Искренне надеюсь, что моя ошибка станет для других уроком.

Копирование чужих идей – это не только огромная этическая, но и практическая проблема, которой вы сами себе роете могилу. Предположим, что компания А выпустила новый компактный внедорожник и добилась огромных успехов. Если конкурирующая компания Б выпустит автомобиль такого же размера и с идентичным дизайном, сможет ли она добиться хороших продаж? Потребители не дураки. Если компания А вместе со своим продуктом заняла определенную нишу на рынке, то компания Б должна создать автомобиль с лучшими функциями, дизайном и уникальными преимуществами, чтобы переманить покупателей.

Копирование чужих идей – это не только огромная этическая, но и практическая проблема, которой вы сами себе роете могилу.

Суть в следующем.

В неожиданных и ошеломляющих достижениях тех, кто похож на нас, мы должны найти подсказки для собственного успеха и сосредоточиться на процессе «дифференциации».

На самом деле люди, случайно создавшие мутации, зачастую не анализируют, что помогло им добиться впечатляющих результатов. Поэтому они с трудом могут повторить этот чудесный успех. Возьмем, к примеру, авторов, которые написали лишь один бестселлер, или певцов одного хита[28]. Без досконального анализа внезапный успех так и останется лишь чудом. Но, кажется, никто из нас не желает для себя подобной судьбы.

Простое копирование не принесет устойчивого и взрывного роста. Механическое подражание доступно каждому. В этом мире полно сообразительных и деятельных людей, которые, как только появляется мутация, тут же начинают попытки ее репликации, от чего теряется свежесть и новизна, а рынок превращается в красный океан. Кто выживает в подобной конкурентной борьбе? Только те, кто идет к успеху после интенсивных исследований, и те, кто достигает высокого уровня «дифференциации».

Я на собственном горьком опыте убедился в правдивости этой истины. В моем небольшом магазине на SmartStore начал неожиданно хорошо продаваться товар под названием «кофейная чашка айншпеннер». Обычно я не мог похвастаться большими объемами продаж, но чашки с названием определенного кофейного напитка очень быстро раскупались. В происходящем я увидел мутацию, ведь это был самый обычный стеклянный стакан, но стоило его назвать в честь популярного кофе, как он стал продаваться гораздо лучше, чем кружки или обычные кофейные чашки.

Здесь была скрыта тайная потребность покупателей. Сейчас людям уже не нужна просто «кофейная чашка», они хотят купить чашку именно для своего любимого напитка, будь то айншпеннер, флэт уайт или эспрессо.

Тогда я подумал: а не выпустить ли мне товары с соответствующими названиями «чашка для флэт уайт» и «чашка для эспрессо»? Как только эта идея пришла мне в голову, я сразу же реализовал ее на практике: зарегистрировал на SmartStore продукты с этими названиями и загрузил их изображения для воздействия на эмоции покупателей. Результат превзошел все мои ожидания. Благодаря быстрым действиям я смог закрепиться в этой нише.

Проблема в том, что я не смог предложить ничего, кроме простого разнообразия наименований. Честно говоря, тогда мало знал о том, чем флэт уайт отличается от айншпеннера, и так и не разобрался, почему покупатели хотели чашки именно с названиями конкретных напитков. Если бы я пошел дальше, то провел бы тщательное исследование, чем должен отличаться стакан, идеально подходящий для флэт уайт, от стакана для эспрессо. И выпустил бы дифференцированный продукт, который покорил бы сердца настоящих ценителей кофе. Если постоянно разрабатывать подобные уникальные товары, опережая конкурентов, пытающихся копировать ваши идеи, то можно намного дольше удерживать лидерство.

Для устойчивого успеха необходимо выйти за рамки простого копирования и добиться дифференциации.

Простое подражание никогда не приведет вас к стабильному результату, о котором вы мечтаете. Еще раз повторюсь: в мире уже и так достаточно сообразительных и деятельных людей.