В своей деятельности я часто сталкиваюсь со стратегиями. Их интересно читать и слушать, но, как показывает опыт, часто стратегия и реальная деятельность компании – две параллельные жизни. Поэтому сейчас я стремлюсь синхронизировать эти процессы. Чтобы интересный материал в папке можно было претворить в жизнь, чтобы организация верила и разделяла прописанные в стратегии пункты.
Задача эта многогранная: сделать интересный прикладной продукт и рассказать о нем так, чтобы в компании сказали: «Да, мы верим этой стратегии, мы ее видим, слышим и хотим по ней жить!» (или хотя бы примерить). Однако бо́льшая часть усилий направлена именно на приземление стратегии в реальную жизнь.
Перед тем как создавать или менять план развития, входить в трансформацию – организационную или культурологическую, – стоит задать важный вопрос, который требует четкого и конкретного ответа: «Зачем?» Если есть понимание, остальное будет выстраиваться вокруг задачи. Если четкого ответа нет, рискуешь потратить время впустую.
Чтобы сформировать стратегию качественно, необходимо хорошо знать матчасть: особенности индустрии, куда она движется, какие в ней тренды и новые веяния, что будет с ней в следующем году и далее. В моем случае говорим про нефтегазодобычу Российской Федерации и за рубежом.
При этом обратите внимание: раньше стратегию рассматривали с позиции «далеко и надолго», планировали на 10–15 лет вперед. Сейчас максимальный горизонт, который можем позволить, – три – пять лет.
Изменился и фокус внимания. Например, внешнее развитие в текущей реальности не имеет прежнего бизнес-смысла. Поэтому основной вектор направлен на работу над внутренней эффективностью, себестоимостью и обеспечением конкурентоспособности. Чтобы, когда придет время вернуться к внешним процессам, компании могли двигаться качественнее и быстрее благодаря налаженной структуре.
Продать стратегию важно не только руководителю, коллеге, акционеру или своим директорам, но всему коллективу. Чтобы многотысячная организация приняла и увидела путь. Поэтому необходимо повлиять на людей, показать альтернативную версию развития событий, ее эффективность: «Вам этого хочется, вы просто об этом не думали и не знали».
Способность вести за собой людей – дар, которым наделены немногие. Мне повезло, у меня это получается. Если сам верю, то моя энергия и манера донести откликаются людям: им хочется слушать, пробовать, делать то, что пропагандирую. Однако всему свое время и место. Когда 30 лет работаешь в индустрии, есть вера в себя, в свои усилия, достаточно опыта и авторитета, понятно, что слушают и доверяют. Но когда только начинаешь, важно работать над собой, чтобы стать авторитетом для других.
ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЛИЧНОСТИ ЛИДЕРА, ЗА КОТОРЫМ ХОТЯТ ИДТИ, ВАЖНЫ НЕ ТОЛЬКО ОПЫТ РАБОТЫ И ВНУТРЕННИЙ СТЕРЖЕНЬ, НО И ШИРОКИЙ КРУГОЗОР, ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ЭМПАТИИ, ОБРАЗОВАННОСТИ, НАСМОТРЕННОСТЬ.
Это видно на практике: все известные лидеры – интересные люди, потому что у них нестандартный взгляд на ситуацию или события, организацию, в которой работают. Они умеют найти подход к разным людям и грамотно выразить мысль.
Для меня ориентир в жизни – отец. Он уважаемый нефтяник и геолог, который сейчас на пенсии. В детстве или позднее, когда я студентом проходил практику, видел, как люди реагируют на его имя: «Вы сын Николая Владимировича?» Поэтому всегда с профессиональной точки зрения хотел походить на отца. При этом всего добивался собственным трудом. Со времен школы занимал всевозможные лидерские позиции, много читал. Дома была большая библиотека, и чтение стало неотъемлемой частью жизни: ты примеряешь разные сценарии, жизненные ситуации, сопереживаешь, расширяешь границы восприятия.
Мне всегда хотелось быть лучшим, оставить след в истории. Начинал я с малого, а теперь управляю большими компаниями и задачами. Достиг высшей точки в нефтегазовой промышленности: занимал должность президента нефтяной компании. Сейчас участвую в формировании новой истории развития отрасли.
Поэтому,
ЕСЛИ СИЛЫ ЕСТЬ – ДЕРЗАЙ, НО ВСЕГДА СОИЗМЕРЯЙ ЖЕЛАНИЯ И ЦЕЛИ С ВНУТРЕННИМ СОСТОЯНИЕМ И ПРОИСХОДЯЩИМ ВОКРУГ.
Глядя в зеркало, можно сколь угодно думать, что ты умный и талантливый, но важнее, чтобы внешняя среда это подтверждала. Эго может провести только до определенной точки, а дальше постоянно нужно сверяться с действительностью: насколько она соответствует. Если фитиль горит, огонь клокочет – не сдавайся. В ином случае – не обманывай себя, посвяти время хорошему отдыху.
Это правильная эмоция, только ее градус должен быть адекватным. Иначе можно превратиться в самоуверенного кретина, когда все факторы говорят: «Скорректируйся», но ты прешь, потому что так решил. Или наоборот: когда ты тормозишь, несмотря на все «зеленые» светофоры.
Уверенность в стратегическом движении зависит от качества материала, вводных, вектора развития, насколько хорошо изучил ситуацию, сделал домашнюю работу. Если живешь фантазиями, домыслами – скорее всего, обречен на неудачу. Если пользуешься четкими аналитическими данными, трендами, выученными уроками, смотришь на практику других людей и подходишь взвешенно, движение становится очевидным. К примеру, со мной спорить сложно: аргументация достаточно сильная. Всегда найду несколько утверждений, которые мою логику или умозаключение четко подтверждают.
Продвигать гигантский проект или стратегию в любой компании нужно с четким структурированным планом коммуникации на всех уровнях. Часто об этом забываем. Сделал стратегию, защитил у больших боссов – и гора с плеч, а рассказать своим замам забыл.
Важно помнить: ты даешь свой продукт на откуп другим людям. Как они передадут идею дальше? Вложат ли нужную энергетику? Конечно нет. Лично убедился в этом, когда приехал встречаться с молодежью. Собралось человек 300, слушают, рот открыли. Спрашиваю: «Вы первый раз об этом слышите?» – «Первый раз».
Нужен четкий контролируемый план. Независимо от масштаба компании, важно прописать, кто и где будет рассказывать, какую именно информацию. Заместители, правые и левые руки, пул соратников, которым доверяешь, – все они агенты изменений. Поэтому в первую очередь им нужно донести смыслы и удостовериться, что все поняли правильно. Делать это не один раз, а с периодичностью не реже одного-двух раз в квартал.
Каждый год важно актуализировать составленные программы: примерять стратегические планы, векторы роста, цели и задачи на то, что происходит сегодня в реальной жизни. Со спокойной душой отказываться от неактуальных действий. Не нужно бояться меняться, ведь жизнь не спрашивает, меняется, а мы вместе с ней.
Говорят, стратегия не высечена в камне, но вспоминаю поездку в Samsung. Для меня эта компания всегда ассоциировалась с электроникой. Но только на месте понял, что Samsung – это медицина, красота, мир моды, строительство и прочее. В штаб-квартире, где они обучают сотрудников в корпоративном институте, стратегия предприятия и ценности как раз высечены в камне: благополучие, счастье, гармония, баланс и так далее. Так они заявляют: «Штормы проходят – ценности остаются».
Как были люди самым дорогим активом, так и останутся. Как было важно благосостояние сотрудников и их семей – так и остается. Что-то может быть высечено в камне, но что-то должно быть адекватно происходящему.
Поэтому ничего страшного, если меняешь стратегию. Плохо – если делаешь это часто. Планируй, режь, расширяйся в рамках бизнес-плана на год. Стратегия – это точка В, куда компания движется, в том числе с помощью бизнес-плана. Точка, которая сегодня не очевидна, но в нее верят.
Я работал и за рубежом, и в России, видел разные культуры, отношение к работе, друг к другу. Но
ВСЕ СВОДИТСЯ К ОДНОМУ: ЛЮДЯМ ХОЧЕТСЯ ВЕРИТЬ В ЗАВТРАШНИЙ ДЕНЬ, ХОЧЕТСЯ ИНТЕРЕСНОЙ РАБОТЫ, ПРОЕКТОВ, АМБИЦИОЗНОГО ЛИДЕРА, КОТОРЫЙ ЗАЖИГАЕТ ИХ ИДЕЕЙ ИЛИ ПРИМЕРОМ.
Маленькая доля, которая сделает стратегию увлекательной, – это мечта. Соратникам, сотрудникам хочется верить в мечту, чувствовать ее в глобальном плане развития. Поэтому, когда ты в профессиональную жизнь привносишь мечту, это делает продукт привлекательным.