Соблюдать дисциплину и тщательно отрабатывать один за другим все этапы – вот ключ к эффективным продажам. Когда вы совершаете каждый шаг последовательно и точно, шанс на успех заметно возрастает.

Существуют основы систематического и методичного привлечения подходящих клиентов в воронку и продвижения их по этапам сделки. Эта схема незаменима. Вы наверняка знакомы со следующими шагами:

1. Поиск клиентов (звонки, лидогенерация[29]).

2. Квалификация лидов[30].

3. Назначение первой встречи.

4. Продвижение через промежуточные действия – небольшие шаги, которые вовлекают клиента в сделку.

5. Выявление потребностей.

6. Презентация бизнес-решения и прогнозируемого результата.

7. Запрос на покупку и работа с возражениями.

Как только вы начинаете упрощать или пропускать этапы, сделки тормозятся, потенциальные клиенты пропадают и возможности уходят к конкурентам. Падает конверсия, снижается доход. Все это может ударить по вашей карьере.

Если вы ищете быстрые «джедайские» приемы, секретные техники, какие-то новые легкие решения, придется вас разочаровать. Их не существует. В кризис не работают ни трюки, ни модные схемы. Любой, кто утверждает обратное, – лжет и просто старается вам угодить.

Никакая техника или хитрый ход не спасут, если вы начнете халатно относиться к процессу продаж.

Результат всегда предсказуем; он зависит от того, как вы умеете находить возможности на каждом этапе и насколько эффективно их реализуете.

Следуйте четко выстроенному процессу и работайте с подходящими клиентами – и вы будете закрывать больше сделок и добиваться успеха в любых экономических условиях. Это не просто слова, а проверенный факт.