Сосредоточиться все труднее. Мы живем в постоянной борьбе за внимание: гаджеты, сообщения, звонки, новости и посторонний шум вокруг.
Со всех сторон вас атакуют помехи, все отвлекает: работа, коллеги, дом, личные дела, почта, мессенджеры и, конечно, смартфон, который словно прирос к ладони и весь день не дает покоя – звенит, пиликает, вспыхивает. Удивительно, как вы вообще что-то успеваете.
Исследования подтверждают: большинство продавцов ежедневно теряют по два-три самых продуктивных, «золотых часа», отвлекаясь на что-то незначительное. Существует проблема контроля внимания: обычно человек способен фокусироваться на одной задаче всего 11 минут, затем неизбежно переключается. А после того, как он отвлекся, требуется не меньше 25 минут, чтобы снова вернуться в нужный ритм.
Эффективность падает прямо пропорционально количеству задач, за которые вы беретесь одновременно.
Из-за привычки отвлекаться вы становитесь крайне непродуктивным. А в условиях кризиса всегда побеждает тот, кто успевает больше за меньшее время.
Проблема в том, что люди склонны переключать внимание – это часть человеческой природы. Мозг настроен на все новое, яркое и нестандартное. Он быстро устает от повторяющихся действий и все время ищет внешнюю стимуляцию.
Сознательная дисциплина помогает удерживать фокус, но лишь ненадолго. Рано или поздно подсознание берет верх, и вы ловите себя на том, что снова занимаетесь чем-то второстепенным. Не пытайтесь бороться с этим, лучше выстройте день так, чтобы мозг работал вместе с вами, а не против вас.
Один из самых эффективных подходов – тайм-блокинг. Вы разбиваете день на четкие блоки и в каждом занимаетесь только одной задачей, без параллельных дел и переключений. Такой формат дает устойчивый прирост продуктивности.
Мозг не предназначен для того, чтобы параллельно решать несколько задач. Вы не можете одновременно говорить, идти, думать, работать – и делать все это качественно.
Когда задач накапливается слишком много, особенно сложных, – мозг перегружается, и вы начинаете замедляться. Это как с компьютером: в какой-то момент процессор не справляется с нагрузкой и все тормозит.
Согласно первому закону Паркинсона[27], работа растягивается ровно на тот срок, который для нее отведен.
Если дать восемь часов на задачу, которую можно выполнить за час, – например, сделать 30 звонков, – она займет все восемь часов, потому что внимание будет рассеиваться и вы начнете отвлекаться.
С чем мозг справляется действительно хорошо, так это с одной задачей в коротком интенсивном режиме. Например, три спринта по 15 минут с целью сделать по 10 звонков – и весь объем работы уложится в 45 минут.
Вы сами удивитесь, насколько повысится ваша продуктивность, когда вы начнете работать блоками и непродолжительными интенсивными отрезками. Вырастет качество, эффективность и в итоге – ваш доход. Вы будете справляться быстрее, чем раньше, и заметно лучше, чем большинство людей вокруг.
Эффективность + Результативность = Продуктивность.
Вот что на самом деле значит работать с умом.
«Если в ваши обязанности входит съесть лягушку, лучше всего сделать это первым делом с утра. А если в ваши обязанности входит съесть двух лягушек, то лучше всего сначала съесть самую крупную».[28]