«Как перестать тараторить? Вроде бы знаю свою слабость, слежу за собой, но в начале выступления все идет четко, а потом я разгоняюсь, и аудитория не всегда успевает за мной».
Давайте разберемся, что же значит «тараторить». Прежде всего, это относится к быстрой речи, которая затрудняет восприятие. Слушатели вынуждены напряженно вслушиваться, чтобы не пропустить важное. Чаще всего такая речь сопровождается еще и обрывками фраз, недоговоренными мыслями, половинками слов. И вот тут уже приходится не просто слушать, но и догадываться, что человек хочет сказать.
Скорость и качество речи тесно связаны с положением человека в обществе. Люди высокого статуса, как правило, не спешат. Они говорят медленно и размеренно, с паузами, чтобы подчеркнуть важность каждого слова. Вспомните известных политиков, руководителей крупных организаций, людей с мировым именем. Трудно представить, что, скажем, наш министр иностранных дел Сергей Викторович Лавров будет тараторить, не успевая подобрать слова. Его речь всегда уверенная, спокойная и неторопливая.
И наоборот: чем быстрее человек говорит, тем больше он рискует снизить свой статус в глазах собеседников. В реальности вокруг нас постоянная спешка: мы слушаем голосовые сообщения на скорости х2, проматываем видео в попытке сэкономить время. Это приводит к тому, что мы начинаем говорить все быстрее и быстрее. И не замечаем, как теряем четкость речи, проглатываем окончания слов, не делаем пауз и смешиваем слова в одну эмоциональную суетливую кашу.
Пример из жизни: сотрудник отчитывается перед начальством. Он начинает волноваться и ускоряет речь, пытаясь донести все важное как можно быстрее. В результате его становится трудно понять. Начальник начинает переспрашивать, сотрудник еще больше нервничает и тараторит все быстрее.
Вот пример того, как это может выглядеть:
– Продажи выросли на 10 %. В этом месяце… То есть в прошлом, сейчас… Мы обновили маркетинговую стратегию, запустили акцию, распродажу… А, еще была реклама! Ну нет, это было в прошлом месяце. Мы про него, да… Стоп, нет, сейчас другое, в этом был день открытых дверей… Пришли новые люди по флаерам, только мы не собрали лиды, но это не страшно, потому что…
– Что не собрали?
– Лиды! Мы не собрали лиды в базу данных, чтобы рассылку делать. Понимаете, сейчас… был сбой, сисадмин был на больничном и…
– Я понял, что продажи выросли, но что с лидами?
– Ах да, лиды! Но мы это исправим, сисадмин прислал инструкцию. Короче, мы это…
– Ладно, давайте заканчивайте, что там еще?
Здесь сотрудник спешит сообщить хорошие новости, переживает за возможные проблемы и забывает главное: информацию нужно доносить четко и спокойно, а не как поток мыслей. Чтобы избежать таких ситуаций, важно не только работать с внутренним состоянием, но и избавиться от привычки торопиться.
Главный механизм, которому нужно научиться, – это торможение. Вы уже умеете разгоняться, теперь нужно научиться замедляться и даже останавливаться.
На большой скорости люди проглатывают окончания слов и даже забывают дышать. Между словами совсем нет зазоров. В этом упражнении нужно будет делать определенный жест после каждого слова.
Техника выполнения:
1. Включите диктофон. Прочитайте вслух этот отрывок:
2. Теперь читайте вслух этот же текст. Но после каждого слова, даже после предлогов и союзов, щелкайте пальцами.
3. Остановитесь и прослушайте обе записи.
Торопящимся людям часто кажется, что, ускоряя речь, они экономят время или что паузы могут привести к потере внимания слушающих. Однако, если прослушаете вторую запись, вы убедитесь, что даже небольшой щелчок после каждого слова не только не делает речь скучной, но и, наоборот, придает ей ритмичность и уверенность. Попробуйте читать таким способом вслух для тренировки – вы почувствуете, как это улучшает восприятие и помогает контролировать темп.
Сделано: __________
Торопливые в речи люди обычно осознают свою особенность. Но что, если довести эту привычку до абсурда? Начать говорить настолько быстро, чтобы усталость от этого заставила вас замедлиться.
1. Вдохните побольше воздуха и начните читать следующий текст, все ускоряясь и ускоряясь, пока совсем не заговоритесь:
2. Отметьте место, в котором вы выдохнули и замедлились. Дочитайте отрывок до конца.
3. Перечитайте еще раз. Куда сдвинулась отметка в этот раз? Возможно, вам уже не хочется читать так быстро.
Сделано: __________
Замедляться нужно не только в речи, но и прежде чем начать говорить. Допустим, вы ведете беседу, но осознаете, что склонны предугадывать продолжение вопроса собеседника и торопитесь с ответом. В результате вы невольно перебиваете, создавая впечатление, что вам не интересно слушать. Есть простой лайфхак, который поможет начать говорить вовремя и даст собеседникам ощущение, что их слова были услышаны. Суть в следующем:
1. Когда говорит другой человек, держите руки сложенными, одна ладонь на другой.
2. Прежде чем ответить, отсчитайте две секунды, разомкните руки и только потом начинайте говорить.
3. По завершении ответа соедините руки снова.
Сделано: __________
Привычка тараторить искореняется довольно долго; это процесс постепенный, требующий внимания. Но если регулярно выполнять несколько простых упражнений, со временем вы сможете настроиться на более мягкий темп речи.
Однако даже к замедлению есть противопоказания. На некоторых людей эти упражнения могут повлиять самым губительным образом. Они начисто погасят ту самую искру, которая делает их речь привлекательной.
«Как отличить харизму от шутовства? Не пойму, то, что я постоянно болтаю и хохочу, – это я прикольная или просто странная?»
Действительно, как отличить? Это человек такой или на него находит волнение?
Если в обычной жизни человек спокоен, упорядочен, неспешен, но когда волнуется, его уносит, то над скоростью речи можно и нужно работать. И это принесет всем только пользу.
Но если живость, искристость присутствуют в человеке во всем – в том, как он живет, как движется, как общается, – то замедлять его речь будет бессмысленно. Есть такие люди-вихри, люди-шампанское. Они брызжут эмоциями, словами, смехом – в этом их суть. Таким людям я бы не стал предлагать торможение речи, а наоборот, посоветовал усилить и проявить эту живую натуру.
Возьмем Татьяну Мужицкую. Вы когда-нибудь видели ее без улыбки или без размахивания руками? Я, например, такого не помню. Как только она появляется в кадре или в помещении, сразу становится шумно, весело, живо. В этом вся она.
Допустим, вы тоже такой человек – кипучий, неудержимый. Не стоит затягивать себя в смирительную рубашку структурности и строгих приличий. Сделайте из того, как вы говорите, шоу – наверняка это для вас естественно. Удивляйте, шокируйте, вздорьте. Стройте свой личный бренд на быстрой, взрывной, экспрессивной речи. Не слушайте правил – делайте по-своему. Но только если это действительно ваша суть.