Кейс – это история, как вы решали задачу клиента. Допустим, вы занимаетесь проверкой контрагентов. Отличным кейсом станет история, как вы вовремя провели проверку и спасли клиента от потерь. Или же вы можете рассказать, как клиент отказался от проверки и понес из-за этого убытки – такие истории обычно называют антикейсами.

Не каждый бизнес может рассказать о своем продукте в формате кейса. Но всегда можно написать связанную с бизнесом историю.

Оказываете услуги? Покажите, как стригли волосы, красили ногти, строили дом, делали рекламную кампанию – опишите процесс. Производство на заказ? Расскажите, как сначала измеряли, думали, выбирали подход, подбирали материалы – и только потом создавали. Работаете с экспертными знаниями? Покажите, как именно.

Хороший кейс – это не просто «мы сделали работу». Это: мы погрузились в суть, поняли проблему клиента, нашли решение и выбрали его неслучайно. Кейс покажет, как вам было сложно, как реальность сопротивлялась изо всех сил, но вы боролись и победили. Вы же профессионал!