Ну и на десерт россыпь хорошо зарекомендовавших себя приемов, которые затруднительно однозначно отнести к той или иной психологической дисциплине. Я пользовался и пользуюсь всеми перечисленными ниже.

Покажи последствия. Мощный ход – показать, что потенциальный клиент потеряет в своей жизни, если не купит наш продукт. Секрет – не пережестить!

Используй цитаты. Есть несколько социотипов людей, которым очень важна ссылка на авторитеты. Цитата – самый простой способ прикрыть то, что мы продаем, зонтиком какого-то авторитетного товарища. Ведь как говорил Ленин: “Хороший маркетинг – это логика, арифметика и здравый смысл” ;)

Используй комплименты и лесть. Существует мнение, что комплименты и лесть работают только на дураков. О нет, совсем нет. Это работает на каждого человека. Вопрос лишь снова в количестве. Лесть и комплименты – это специи. Их нужно чуть-чуть и вкус всего блюда меняется в лучшую сторону. Самый подлый прием – просто искренне сказать: “Вы мне нравитесь!”. Это заставляет человека чувствовать себя особенным, а вас в его глазах сразу выделяет среди всех ваших конкурентов. Я так сдавал контрольные по математике в школе :)

Принадлежность к элите. Если грамотно выстроить свою продуктовую экосистему, то всегда есть возможность выделить место для “элиты”. С особыми условиями, другим уровнем продуктов, специальными привилегиями. Люди любят принадлежать к тайной кучке избранных.

Соблазняй. Соблазн – это намек на удовольствие. Дразни! Соблазняй! Выстраивай свои маркетинговые материалы от боли к наслаждению.

Три самых подлых трюка. Это Любопытство, Секреты и Забытое древнее знание. Составляй свои материалы так, чтобы в них оставались темные места. И затем намекай, что раскроешь их, если человек совершит нужное действие. Но обязательно потом всё расскажи! Как только посвящаешь кого-то в свою тайну, он бессознательно чувствует, что теперь обязан тебе.

Подтекст. Не вбрасывай факты напрямую. Маскируй их подтекстом. Дай потенциальному клиенту почувствовать себя хитроумным детективом. Пусть он получит интеллектуальное наслаждение. Можно сказать “Я богат” – это прямолинейно и этому не верят. А можно сказать “в прошлом месяце я наткнулся на банковскую выписку, в которой мой личный менеджер поздравлял меня, что мой депозит в их банке превысил три миллиона рублей” – люди тут же начинают что-то считать, прикидывать, внимательно следить за деталями и… вовлекаются!

Объясни смысл таинства. Да-да, магия – это хорошо развитая технология, да. Но это не самоочевидно. Надо объяснять. “Это не просто машина, это реактивный истребитель в мире китайских авто, на равных конкурирующий с лучшими немецкими образцами!”. “Это не просто нож. Это легендарная финка НКВД, которая на лету может разрубить пятирублевую монету. Её прообразом явился тяжелый десантный нож сына Сталина, выкованный по его заказу в высокогорном селе, где разреженный воздух придает особые свойства стали!”. Почувствуйте разницу :)

Бери на слабо. Спорим, ты не заработаешь больше при помощи этой книги? К тому же предстоящая книга “Как стать психологом-миллионером” только для тех, кто уже что-то понимает в маркетинге и мне кажется, что ты её не потянешь… :)

Это их идея. Сопротивление – это когда человек распознает манипуляцию. Однако, сопротивляться своим же идеям довольно сложно. Ничего не мешает приписать свои идеи потенциальному клиенту. Разве это не вы задумались об изучении гипноза и НЛП парой страниц назад? :)

Заставь их чувствовать вину. Это удар в пах. Но если бы ты по-настоящему хотел разбогатеть, то давно бы уже освоил психологию… но нет! А вот мои орлы из СуперЧата освоили и богатеют!

Измени их жизнь. Большинство людей влачат жизнь в немом отчаянии. Люди недовольны своей жизнью в целом или в частностях (например, в здоровье, деньгах и т.д.). И если бы они знали, как всё поменять, они бы давно это поменяли. Но они не знаю. А если знают, то лень и страх никто не отменял. Самые мощные предложения обещают изменить жизнь к лучшему.

“Других разумных вариантов нет”. Показать потенциальному клиенту, что вариантов кроме нашего просто нет (конечно же нужно иметь в запасе убойное предложение. А составлять такие можно научиться только осваивая копирайтинг).

Это очень мощные приемы! Но чтобы они работали, нужно наработать каждый из них. Сделать его незаметным.

Ну что же, мне кажется, общее направление для размышлений я задал. Теперь, позвольте мне показать вам, где психология может помочь самому маркетологу. Потому что когда хочется больше денег, дело не в окружении или клиентах, дело в ограничениях собственной головы маркетолога. И с этим вполне можно успешно работать.