Уинстон Черчилль, как мы увидели, не сразу нашел точку опоры. Соседи были завоеваны или увязли в сражениях, США были готовы предоставлять продовольствие и оружие, но не вступать в войну. Единственное, на что Черчилль в итоге смог опереться – это народ, его дух и желание защищать свое. В речи он признал, что есть угроза и что враг сильный, но обратился к желанию народа сохранить независимость и свободу, даже если придется за них воевать. Не можешь опереться на силу – опирайся на слабость.

«Я полон уверенности в том, что, если все выполнят свой долг, если мы не будем пренебрегать ничем и если принять все меры так, как это делалось до сих пор, мы снова докажем, что способны защитить наш родной Остров, перенесем бурю войны и переживем угрозу тирании, если потребуется – в течение многих лет, и, если потребуется, – одни».

Людям очень тяжело признаться, что они чего-то не знают, не во всем разбираются, совершили ошибку. Тяжело просить помощи и поддержки у подчиненных, да даже у близких.

В 2007 году немецкий производитель вин очень сильно нас подвел, поставил бракованную продукцию. 450 000 бутылок, которые мы везли через пол-Европы, за которые заплатили все таможенные пошлины и которые поставили нашим клиентам – все до единой оказались с осадком и подлежали уничтожению. Шквал негодования полился на нас. И я решил действовать. Собрал ключевых покупателей, принес извинения и попросил их помощи в этом вопросе.

Моя опора на слабость сработала. Один из директоров авторитетной компании-дистрибьютора встал и сказал:

– Игорь, спасибо за искренность и что не стал отмазываться. Я дам команду перебрать весь остаток: если найдем нормальные бутылки, пустим в продажу. Остальное тоже придумаем куда пристроить. У нас есть связи на кондитерской фабрике, они могут купить негодную продукцию со скидкой.

К нему присоединились почти все присутствующие. И это позволило нам минимизировать убытки.

Когда случилась пандемия и у многих не было денег, чтобы платить арендодателям и кредиторам, я советовал не ждать, пока спросят, а играть на опережение. Признать, что нет финансов, и инициировать процесс реструктуризации. Да, в картине мира многих людей кажется нормальным бегать от проблемы. Я же предлагаю прислушаться к гениальному политику Уинстону Черчиллю и опереться на свою слабость, превратив ее в силу.

Вывод: Когда нет возможности использовать сильную сторону, попробуйте опереться на слабую. Продемонстрируйте ее и признайте ошибку.