К книге
75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных личностейУрок от Екатерины II (1729–1796). Правило 5: Не топи себя, излагай факты
14%
Урок от Екатерины II (1729–1796). Правило 5: Не топи себя, излагай факты
14

Не знаю, как сложилась бы история России, если бы Екатерина решила оправдываться и домысливать за Бестужева, если бы она отвечала витиевато о письмах вместо того, чтобы говорить прямо. Да, были письма, три штуки, темы писем такие-то. Почему Бестужев говорит иначе, не могу знать.

К сожалению, многие люди не следуют этому правилу и стараются максимально оправдаться, домыслить, додумать. На вопрос «А почему Иванов сказал, что ты взял что-то без разрешения?» большинство начинает диалог в стиле «Наверное, он подумал…», «Наверное, он решил…», «Я так думаю, что он неправильно понял». А ведь важно излагать только факты, без примеси эмоций.

В 2012 году, на заре моей карьеры бизнес-тренера, Владимир Тарасов пригласил вести поединки в его лагере в Черногории. Для меня это было важное мероприятие, и я очень ждал его. По условиям я не платил за обучение, но дорогу и проживание оплачивал. Компания-организатор лагеря также организовывала мои тренинги и была должна мне за них деньги. Их финансовый директор предложил зачесть сумму долга в счет оплаты поездки, меня этот вариант устроил.

За две недели до мероприятия я получил гневное письмо от Владимира Константиновича, в котором он возмутился, что я злоупотребил его доверием, исказил его слова и передал куратору проекта, что не буду платить за билеты – это недопустимо! Я написал в ответ:

«Уважаемый Владимир Константинович!

В ответ на ваше письмо сообщаю:

1. Компания Х имеет передо мной задолженность за проведение мероприятий, – N рублей.

2. Стоимость проживания и перелет – Y. По договоренности с Иваном Ивановым, финансовым директором компании, мы произвели зачет сумм. Таким образом, мое проживание и перелет оплачены».

Ответ пришел незамедлительно: «Спасибо, Игорь, за пояснения».

Вывод: Не топите себя, излагайте только факты, не пытайтесь отвечать за чужие слова. Если есть вопросы, почему кто-то что-то сказал, советую уточнить у него.

Предыдущая главаГлава 14 из 100Следующая глава