Петр III всячески обзывал и провоцировал жену. Конечно же, это было сделано специально, чтобы выставить ее в плохом свете перед тетушкой. Если бы Екатерина поддалась, он имел бы все основания сказать: «Видите, тетушка, я говорил, что она своевольна и считает себя умнее и выше всех, что она заговорщица и претендует на власть». Но умнейшая будущая самодержица не повелась на провокации и говорила только с императрицей. Она отвечала не на выпады мужа, а на вопросы Елизаветы.
Часто в переговорах, особенно когда присутствует много людей – в том числе на совещаниях и выступлениях, – кто-то начинает провоцировать вас и отвлекать от темы. Делается это умышленно, чтобы скомпрометировать. Основное правило: придерживайтесь темы и общайтесь не с тем, кто провоцирует, а с тем, кто решает.
Когда я вел переговоры с банком о реструктуризации долга одного моего заказчика, на стороне оппонента был чиновник громадного роста и такого же телосложения, да еще и с голосом, как иерихонская труба. Он постоянно кидал в наш адрес провокационные вопросы: «Что, деньги налево пустили?», «Небось домов себе понастроили?».
Я предвидел такую ситуацию и попросил участников не отвечать ему, а каждый раз после подобного вопроса обращаться к представителю банка с фразой: «Мне отвечать на этот вопрос?» В итоге сотрудники банка сделали замечание провокатору и попросили не мешать диалогу.
Вывод: Реагируйте по существу и остерегайтесь провокаций. Всегда помните: цель провокатора – вызвать ваш гнев и оправдания. Не дайте ему такой возможности.