Всегда старайтесь принимать коллегиальные решения. А точнее, трехсторонние. Например, разрабатывая какой‐то продукт, обсуждайте его с теми, с кем будете его внедрять, с потенциальными клиентами и партнерами.

В этом случае у вас сложится объективное представление о продукте со всеми его достоинствами и недостатками. Над недостатками надо будет обязательно поработать, чтобы их устранить, а достоинства можно использовать в рекламных кампаниях.

По всем важным вопросам принимайте коллегиальные решения. Учтите, что ваша точка зрения может быть ошибочной. Чтобы увидеть объективную картину, надо выслушать три стороны. Тогда вы сможете принять наиболее оптимальное решение.

Следующий момент (об этом правиле мы уже рассказывали, но в силу его важности можно и повторить): руководитель должен 60 % своего времени инвестировать в увеличение продаж, 20 % – в финансовую отчетность, оставшиеся 20 % – в стратегические цели.

Большую часть своего времени он должен посвятить тому, что поможет увеличить продажи, а для этого надо интересоваться возникающими проблемами, анализировать текущую отчетность по продажам, общаться с менеджерами.

Все эти принципы помогут вам стать эффективным руководителем, если вы будете использовать их на практике.

Вам надо организовать работу на всех уровнях компании так, чтобы сотрудники с потенциалом могли раскрыться полностью, чтобы работать у вас им было легко и комфортно. Чтобы не было постоянного морального и физического напряжения, и люди сильно не уставали. Чтобы не было частых конфликтов, утечки кадров, а команда была заряжена энтузиазмом от ваших идей, готова реализовать миссию компании и помочь вам в достижении целей. Чтобы потенциальные сотрудники мечтали работать у вас, а став членом вашей команды, были счастливы на работе. Конечно, это не просто, но возможно.

Притча «Менеджер на воздушном шаре»

Менеджер решил завести оригинальное хобби. Он купил воздушный шар. И, разумеется, тут же похвастался этим перед друзьями‐менеджерами.

– Теперь я могу летать, куда захочу, – говорил он.

– Круто, – ответил один из его друзей. – А прилетай ко мне на дачу в это воскресенье, часам к трем. Я угощу тебя обедом, а ты покатаешь меня на воздушном шаре.

Что делать, менеджер согласился. Хотя, по правде сказать, внутри не питал особого оптимизма по поводу этой идеи, ведь он пока не очень хорошо освоил свое новое приобретение.

И вот – воскресенье. Менеджер поднялся на воздушном шаре над своим загородным участком и попытался направить его в сторону дачи друга. Получилось не очень хорошо. К половине четвертого менеджер запаниковал. Он уже совершенно не понимал, где находится и куда ему нужно двигаться теперь. И спросить, как назло, не у кого. И тут такая удача: внизу он увидел человека. Воздушный шар пошел на снижение, менеджер закричал:

– Эй! Простите, вы не могли бы помочь мне? Я договорился о встрече с другом, опаздываю уже на полчаса, но совершенно не понимаю, где нахожусь.

– Это несложно, – ответил человек, задирая голову. – Вы находитесь на воздушном шаре, примерно в 9,5 метрах над поверхностью земли. Ваши координаты: примерно 55 градусов и 78 минут северной широты, 36 градусов и 66 минут восточной долготы.

– Надо полагать, вы программист? – с кислой миной спросил менеджер.

– Точно! – удивился прохожий. – А как вы догадались?

– Вы дали мне весьма точный ответ, но он абсолютно бесполезен, – прокричал менеджер, все больше распаляясь. – Я не представляю, что мне делать с этой информацией. Вы ни капли не помогли мне. Именно из‐за таких людей…

– А вы, надо полагать, менеджер? – перебил его программист.

– Да! – ответил разгневанный воздухоплаватель. – Но с чего вы это взяли?

– Ну, смотрите: вы понятия не имеете, где вы и куда двигаетесь. Вы находитесь высоко, но поднялись туда благодаря воздуху. Вы дали вашему другу обещание, но не представляете, как его выполнять. Однако вы рассчитываете на то, что люди, находящиеся ниже вас, решат эту проблему за вас. И самое главное: сейчас вы находитесь в том же положении, в котором были до встречи со мной, но теперь виноватым в этом оказался я. Всего доброго!

С этими словами программист, насвистывая, направился своей дорогой.

Дорогой читатель, если вы такой же организатор (или руководитель), вряд ли вы достигнете больших целей.