Индивидуальные особенности АГЛ в реакции на стресс заключаются в быстрой трансформации стрессовой реакции в гневно-агрессивную.

Признаки стресса в базовой линии поведения и переговорном взаимодействии

1) голосовые интонации эмоции гнева и отвращения

2) особенности зрительного контакта (избегание зрительного контакта, опускание взгляда вниз и пр.)

3) неискренний смех и шутки

4) покраснение лица и шеи

Признаки стрессовой декомпенсации

– импульсивные и демонстративные действия

– «затворничество» и исчезновение из публичного пространства

– публичные конфликты

Стрессовые контексты и ситуации

– отсутствие рычагов влияния на значимые процессы / непредсказуемость

– присутствие более статусного коллеги либо отсутствие четкой иерархии при коммуникации

– ситуации, в которых нужно врать и/или менять свое мнение

– светские интеллигентные мероприятия

– плохая история взаимодействия с конкретным переговорщиком (злопамятность, месть)

Сценарии поведения в стрессовой ситуации

1) В случае конфликта на «знакомой территории и о знакомом процессе»: открытый, желательно непубличный конфликт, который приводит к ужесточению требований и переход на «принцип», с четкой и недвусмысленной позицией. Такие сценарии можно нейтрализовать только «измором» – бюрократизацией конфликта при присутствии формально позитивной и конструктивной позиции руководства противоборствующей стороны.

2) При стрессе на «незнакомой территории и/или теме»: открытый конфликт с дальнейшим отступлением на подумать и вытеснение из актуальной повестки дня данного факта/контекста. (важно показать силу «здесь и сейчас», а потом все это спускается на тормоза)

Инструменты адаптации к стрессу

1) семейный контекст

2) физические удовольствия

3) поиск и общение с «крайними», – теми, кто ответственен за возникновение проблем.

Признаки адаптации к стрессу

1) Наличие искренней положительной обратной связи

2) Повышенное внимание к семейной тематике и отдыху

3) публичные выходы на подготовленную аудиторию

4) не является инициатором конфликтов

Личные страхи и комплексы

– потеря контроля над ситуацией и власти

– страх предательства. Постоянная подозрительность и недоверчивость.

– потеря гарантий безопасности

– комплекс младшего брата и стремление уйти от него. Желание быть равным

– комплекс рабочего и крестьянина (не интеллигенция), не способного к быстрой перестройке системы убеждений и действий.