Массовость коммуникационных ритуалов цифровой информационной среды успела породить несколько забавных теорий, в основе которых лежит заблуждение принятия массовости за значимость. При рассмотрении этих теорий постараемся избежать недооценки эффектов многочисленности и обосновать подходы, которые позволят не придавать широким информационным явлениям большего значения, чем они на самом деле имеют.

Чем шире охват аудитории, тем лучше. Не будем спорить с этим очевидным утверждением, но рассмотрим подробно, чем именно привлекательны большие цифры в измерениях аудитории. Игры вероятного показали нам со всей ясностью, что послойная механика действенности коммуникации везде примерно одинакова. Воронка маркетинга: миллионы увидят, сотни тысяч прочитают, десятки тысяч перейдут на сайт, тысячи долистают до формы обратной связи, сотни отправят обратную связь, десятки дойдут до обсуждения покупки, купят единицы. У этого процесса в разных областях деятельности будет своя специфика, но слои, отсекающие тех, кто не готов перейти на следующий уровень вовлеченности, будут везде. И потери на каждом уровне, измеряемые порядками, тоже будут.

Так что да, совершенно верно, что чем больше аудитории зайдет в воронку, тем больше совершивших целевое действие из нее выйдет. А если на мгновение забыть о нескольких слоях воронки с потерями на каждом из них, измеряемыми порядками, так и вообще замечательно.

Следуя этой логике, для расширения аудитории все средства хороши. Особенно вирусность и мемность. Если любым способом заставить аудиторию самостоятельно тиражировать сообщение путем его пересылки, можно праздновать победу и начинать рассуждать о чем-то вроде «эгоистичного гена» или даже меметики в качестве дисциплины, изучающей мемы. Но лучше всего здесь немного успокоиться, постараться заметить очевидное и не делать слишком далеко идущих выводов.

Общедоступная область цифровой информационной среды, специфически посвященная демонстративному пониманию, очень питательна для информационных вирусов любого рода. В Интернете есть свой канон юмора: в любой день можно найти пару-тройку кадров из любого известного фильма, в которых актуальные сегодня фразы будут смотреться особенно смешно. Не понимать юмора печально. Актуальные мемы обязательно охватят свою аудиторию, ежедневно стремящуюся демонстрировать веселье и позитив. Не понимать также ничего кроме юмора весело, но несколько безысходно. На следующих уровнях воронок понимания это преодолевается, хотя и далеко не всеми.

Мемность в современном значении, специфически связанном с Интернетом, носит поистине массовый характер, по-настоящему прилипчива и в некотором смысле заразна. Следует, правда, обратить внимание на то, что легкость и огромная скорость распространения таких информационных вирусов требует как раз минимума вовлеченности участников, что для перспективы затягивания их в какие бы то ни было воронки не очень хорошо, а в какой-то степени даже как будто и бесполезно. Но самое главное ограничение любого мема из Интернета – эфемерность в смысле краткосрочности и годности только в течение дня. Вчерашний мем не уйдет в историю – он потеряет смысл полностью.

Так мы и пришли к пониманию того, почему и меметика, и грядка модных исследований, выросшая из «Эгоистичного гена» Ричарда Докинза – скорее недоразумения. Если бы мемы жили дольше одного дня, мы могли бы их изучать. Если бы явления, опирающиеся на самые поверхностные механизмы кратковременной памяти, воспроизводились в самых глубинах памяти долговременной, меметика могла бы стать какой-никакой дисциплиной. Подытожить эти упражнения разумнее всего советом Козьмы Пруткова:

Бросая в воду камешки, смотри на круги, ими образуемые; иначе такое бросание будет пустою забавою.

Все, что происходит в слое демонстративного понимания, остается в слое демонстративного понимания. Минимум вовлеченности понятен сам собой и дальнейших рассуждений не требует.