Бывают дни, когда все валится из рук. Но что делать, если именно сегодня вам предстоит важная встреча с клиентами? Представьте: вечер пятницы, у вас запланирована неформальная встреча, скажем, в баре, с младшей командой очень важного, крупного клиента. Через пару месяцев потребуется продлить годовой контракт, и сейчас как никогда важно поддерживать их лояльность.
Однако на горизонте появился опасный конкурент – молодая амбициозная компания, которая активно теснит вас на рынке. Они предлагают аналогичные услуги по более низкой цене и явно метят на ваше место – хотят сотрудничать с этим «важным клиентом». Хотя окончательное решение остается за его топ-менеджером, именно младшие специалисты, находясь на «передовой», выбирают, к какой компании обратиться.
И вы прекрасно понимаете: если они покажут своему боссу, что конкурент работает не хуже при более выгодных условиях, даже ваши прекрасные отношения с руководителем не помогут спасти контракт.
А теперь главная проблема. Сегодняшний день стал для вас настоящим испытанием: четыре изнурительные презентации, три из которых провалились; утренняя ссора с супругом/супругой после бессонной ночи; личные проблемы, нависшие, как дамоклов меч. Единственное, чего вам хочется, рухнуть на диван и забыться перед телевизором. Но вместо этого нужно идти и покорять обаянием, потому что завтра, когда этим людям понадобится консультация, их выбор может зависеть исключительно от того, насколько приятным и интересным вы были сегодня вечером.
Как переключиться и показать себя с лучшей стороны?