На тренингах я часто привожу пример из мира спорта. Болельщики наверняка помнят одну из самых выдающихся фигур в истории американского футбола – квотербека [38] Тома Брэди, и скандал, известный как «Дефлатгейт» [39]. Тогда членов клуба «Нью-Ингленд Пэтриотс» обвинили в том, что они намеренно спускали мяч, чтобы его было легче контролировать, – это давало преимущество их знаменитому квотербеку. Когда журналист спросил Тома, имеет ли он отношение к этой ситуации, тот ответил: «Я бы никогда не нарушил правила игры».

Сам по себе этот ответ еще не доказывает, что Том Брэди жульничал. Однако подобная уклончивость типична для тех, кто пытается что-то скрыть: вопрос, по сути, остался без ответа.

Еще один тревожный сигнал – когда человек делает вид, что не понимает вопроса. Наблюдать такую реакцию обычно неловко и даже мучительно.

Столкнувшись с неудобным вопросом, человек буквально замирает, будто его мозг отказывается обрабатывать информацию.

Типичный ответ в таком случае: «Что ты имеешь в виду?» – или что-то в этом духе. Создается впечатление, что он действительно не в состоянии осмыслить вопрос (возможно, воспринимая его как обвинение), поэтому «отбивает» его, как мяч.