Если спросить тебя прямо сейчас, попадешься ли ты на уловку мошенников, скорее всего, ты ответишь, что нет. И это одно из самых распространенных заблуждений. Нам кажется, что уж мы-то точно не попадемся.

— Мам, мам, погоди! Не звонит никому служба безопасности Центробанка! — сбивчиво говорила в трубку Алиса. — Нет! Ты не перевела ничего?.. Не вздумай! Это мошенники!.. Ну и что, что назвали все правильно. Нет! Ты же им никакого кода не говорила? Нет? Ну давай я приеду, мы вместе сходим в банк и убедимся, что все в порядке? Или давай позвоним в твой банк и поговорим с ним? Мам, погоди!

Настя встревоженно смотрела на подругу. Спустя еще пару минут Алиса закончила разговор и шумно выдохнула, закрывая глаза.

— Да как у них вообще язык поворачивается пенсионеров обманывать? Ну слышат же… Мама уже пошла деньги переводить, чтобы от мошенников «уберечь». — Девушка показала пальцами кавычки. — Хорошо, что у нее звонок сбросился, когда в переход спустилась. И она мне позвонила. А если бы нет?

— У них уже вообще никакой совести не осталось! Мне недавно целую неделю названивали. Сперва служба безопасности моего банка, а потом говорили, что передадут данные в Центробанк и еще позвонят. Ладно, хорошо, что все благополучно закончилось… — ответила подруге Настя.

— Да-а… А если бы она мне не позвонила? Увели бы все денежки! — жалобно проговорила Алиса. — Видимо, придется еще раз все объяснять про разных мошенников.

К столику девушек подошел Иван.

— Девчат, чего вы такие задумчивые? Пироженки невкусные? — хохотнул парень, усаживаясь за стол.

— Да тут маме Алисы мошенники позвонили. Теперь вот думаем, что возраст, наверное, пожилой и поэтому проще человека обмануть… — ответила Настя.

Мошенники могут позвонить и, представившись следователем, сообщить, что на тебя заведено уголовное дело или твой близкий человек попал в неприятности и за деньги их можно решить. Тем самым они пытаются запугать жертву. Иногда мошенники могут использовать сервисы подмены номеров. Вариантов того, как могут «развести» на деньги, очень много — от таких вот подставных звонков и фейковых аккаунтов до фальшивых страниц магазинов и ведомств.

Мошенники все больше используют мессенджеры для рассылки фишинговых, то есть поддельных, ссылок. Это может быть ссылка на голосование, поддельный маркетплейс, любые другие сайты с привлекательными предложениями о покупке «только здесь и только сейчас». Пользователь вводит данные карты на сайте, после этого деньги списываются.

ЭТО ИНТЕРЕСНО

По данным Банка России, анализ компьютерных инцидентов и компьютерных атак в 2024 году показал: подавляющее большинство (86%) осуществляется с использованием методов социальной инженерии (выманивание мошенниками кодов, паролей и другой значимой информации). На первом месте по популярности переход по фишинговым ссылкам, на втором — самостоятельный перевод денег злоумышленникам, затем следует сообщение кодов из СМС. Потери 55% граждан составили в 2024 году до 20 тысяч рублей, по остальным ущерб превышает указанную сумму.

Получается, что при всех достижениях цивилизации и цифровизации человек все еще самое слабое звено. Люди самостоятельно и добровольно предоставляют всю значимую, в том числе финансовую, информацию о себе. И в таких случаях не спасут никакие способы двухфакторной аутентификации, сложные пароли и разблокировка по отпечатку пальца. Ведь жертва сама готова все рассказать.

История мамы Алисы довольно показательна: человек мог сам перевести деньги мошенникам. Обычно мошенники запугивают, торопят, как это было в случае с мамой Алисы, или могут обещать некий «бонус». То есть мошенники всегда используют эмоции жертвы, чтобы получить желаемое. Они не дают времени на раздумья, создают панику.

Паника служит плохую службу, а еще она часто сочетается с доверчивостью и невнимательностью. Поэтому не давай волю панике и всегда бери паузу! В идеале клади трубку и не разговаривай. Ведь именно пауза позволит тебе выйти из эмоционального состояния и начать думать рационально. В течение этой паузы можно связаться с родными и друзьями, чтобы поделиться информацией о звонке и попросить совета.

Почему же люди верят мошенникам? Они могут оперировать данными, полученными из социальных сетей и других источников, ведь эта информация открыта. И в момент, когда на другом конце провода называют твои данные и требуют каких-то действий, здравый смысл может отключиться.

Но как распознать такой поддельный сайт? Интерфейс и цветовая гамма подделок обычно похожи на оригиналы. Но всегда есть нюансы. Обрати внимание на полный адрес сайта. Возможно, там будет не та доменная зона (например, org вместо ru, com вместо net). Или будет удвоенная буква в адресе или дефис. Но самое главное — смотри на сетевой протокол сайта: HTTP — незащищенный сайт, HTTPS — защищенный сайт.

Чувствую, что твой мозг кипит от обилия сложных аспектов. М-да, сохранить деньги не так просто, как кажется на первый взгляд. Но что же теперь, не пользоваться интернетом или общественным Wi-Fi?

Забирай лайфхак, который поможет тебе. Ты можешь скроллить ленту и ходить по любимым сайтам. Ты можешь сидеть в соцсетях или слушать музыку, подключившись к общественному Wi-Fi — в кафе, магазине, метро. Но как только ты захочешь ввести свои персональные данные, данные карты, пароли или логины, оплатить что-то, то проверь сайт на подделку. Для общественного Wi-Fi действует такое же правило с необходимостью выйти из этой общественной сети и зайти в сеть обычной сотовой связи.

Получается, что финансовая безопасность без знаний о цифровой среде невозможна. Обретение финансовой независимости предполагает не только наличие стабильного достойного заработка и освоение инструментов инвестирования, но и умение защать твои накопления.

Задай себе вопросы

Кто из твоих родных, знакомых или друзей сталкивался со звонками мошенников?

Какие эмоции заставили бы тебя выполнять требования мошенников: страх, жадность, вина?

Как часто ты пользуешься общественным Wi-Fi?