Строго говоря, Оля не была моей клиенткой. Мы познакомились во время учебы в университете, и с тех пор приятельствуем. Я еще тогда заметил: она очень переживает из-за своего веса. Оля часто говорила о необходимости заняться спортом и собиралась записаться в фитнес-центр. Только вот внутреннего ресурса и сил на это у нее не было — всегда находились сотня отговорок и тысяча причин, чтобы «начать с понедельника».
Все изменилось, когда в жизни Оли появился Сергей — энергичный, деятельный, к тому же страстный спортсмен. Первый их относительно долгий разговор представлял собой абстрактную беседу о здоровье. Сергей каждый день делился с Олей новыми достижениями, и говорили они в основном о пользе тренировок и правильном питании. Вера Сергея в то, что Оля может стать не только его единомышленницей, но и спортсменкой, была безграничной. Оля же решила начать с прогулок и утренних пробежек. Сергей всячески поддерживал подругу.
Результаты появились не сразу, но достаточно скоро. Оля почувствовала себя лучше: настроение поднялось, появилась мотивация. Оля похудела, постройнела — и перед ней открылись новые возможности. Благодаря Сергею девушка не только улучшила физическую форму, но и вернула уверенность в себе.
Наличие рядом человека, который вдохновит на новые свершения, очень важно. Считается, что популярную ныне поговорку «скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты» придумал древнегреческий поэт Еврипид[109]. Мы действительно зависим от тех, кто нас окружает.
Одно из наиболее известных исследований в этой области[110] провела группа ученых из Гарварда и Калифорнийского университета в Сан-Диего в рамках Фрамингемского исследования сердца[111] в 1983–2003 гг. Выяснилось, что счастье может передаваться от человека к человеку, и это подчеркивает важность социальных связей для нашего эмоционального состояния.
Исследование показало:
• если друг, живущий от вас в радиусе до 1,6 км, стал счастливым, вероятность, что вы тоже станете счастливым, повышается на 25%;
• если счастливым стал сосед по дому, то вероятность вашего счастья возрастает на 34%;
• в социальных сетях возникают «ниши счастья»;
• связь между счастьем людей распространяется на три степени удаленности (до друзей друзей ваших друзей);
• эффект не распространяется на коллег;
• эффект ослабевает со временем и при географическом разделении.
Выявленный феномен усиливают современные технологии: эмоции, выраженные в социальных сетях, влияют на настроение множества пользователей. Другой эксперимент[112], «втемную» проводившийся на протяжении недели (с невольным участием почти 700 000 пользователей) на Facebook◊[113], показал, что посты на личных страничках коррелируют с подборкой новостей в ленте. Фатальных последствий опыт на людях не повлек, но профессиональное сообщество сочло его неэтичным.

Многие сами создают себе негативное окружение из людей, склонных к пессимизму, критиканству, зависти или манипуляциям, а потом удивляются своему плохому самочувствию, эмоциональному состоянию и отсутствию мотивации. Но по-другому и быть не может, если окружение состоит из эмоциональных абьюзеров (см. 10).
1. Человек все время всем недоволен: оспаривает любые предлагаемые идеи, сомневается в достижениях, недобро высказывается о чужом характере.
2. Не проявляет поддержки: не спешит подбодрить и порадоваться чужим успехам — концентрируется на негативе и проблемах.
3. Склонен к эмоциональным манипуляциям: часто использует окружающих в своих целях или стремится вызвать у них страх и чувство вины.
4. Постоянно ноет: сетует на жизнь, но не проявляет желания измениться и заражает негативом окружающих.
5. Пытается ограничивать чужие контакты: стремится сократить общение знакомых с кем-то еще (родными, близкими друзьями или знакомыми) за пределами общей компании.
6. «Вытягивает энергию»: после общения с таким человеком каждый раз ощущается опустошение.
7. «Утилизирует время»: пустые разговоры, бесцельное совместное хождение по улицам — любые бесполезные взаимодействия — сигнализируют, что такие контакты не способствуют росту.
Негативное воздействие проявляется в разных формах, но имеет один результат: снижает самооценку и ограничивает стремление к совершенствованию. Стрессовое окружение эмоционально истощает; проблемы с коммуникацией, отсутствие поддержки и понимания вызывают чувство одиночества и изоляции. Подавляющая атмосфера сначала заставляет негодовать, а затем вызывает агрессию, конфликты и плохое самочувствие. Противовес один — позитивное окружение.
Мотивация подталкивает к действиям, заставляет принимать решения, дает силы двигаться вперед даже в тяжелых обстоятельствах — короче, прокладывает путь к успеху. Мотивация бывает внешней и внутренней; оба типа влияют на человека не в равной степени, но одинаково важны, так как дополняют друг друга.
Эдвард Деси и Ричард Райан[114], проведя в 1970–1980-х годах множество исследований, разработали теорию самодетерминации. Она подробно описывает влияние внутренней и внешней мотивации на поведение человека. Теория продолжает развиваться и подтверждаться экспериментами; в 2000–2010-х годах вышли несколько тематических обзоров и метаанализов.

Внутренняя мотивация — это сила самого человека: она подталкивает к личному росту, самореализации и удовлетворенности процессом достижения целей. Внутренняя мотивация возникает из глубокого интереса, увлечения или потребности в самовыражении. Художника, погруженного в написание картины, радует непризнание (которого пока еще не случилось), а процесс творчества. Увлеченный студент получает удовольствие от знаний или их добывания, а не от формальных оценок.
Внутренняя мотивация поддерживает креативность, душевное равновесие, способность и желание преодолевать трудности; она позволяет достичь цели жизни, является фундаментом успеха и личного счастья.
Внешнюю мотивацию создают факторы из «большого мира»: денежное вознаграждение и нематериальные награды, конкуренция, одобрение окружающих и общественное признание. Студент может прилагать усилия ради высоких оценок или похвалы преподавателя, а вовсе не потому, что ему интересно учиться. Первоначальная цель внешней мотивации та же, что и у внутренней, но, как видно, работает она по-другому.
Внешняя мотивация бывает положительной и отрицательной. Первая основана на стремлении к достижению целей, удовлетворении потребностей и реализации амбиций. Она приносит радость и вдохновляет: премия, признание коллег, гордость успешным завершением проекта являются мощными движущими силами.
Отрицательная мотивация ориентирована на избегание неблагоприятных последствий: наказания, порицания, провала. Такой тип мотивации напрягает, вызывает стресс, искажает восприятие задач и снижает производительность. Однако в некоторых случаях (в трудные периоды) и негативная мотивация может быть полезной.
Формирование правильной мотивационной среды значительно увеличивает шансы на успех. Поддерживающее окружение создает позитивную атмосферу; замотивированные люди продуктивны, креативны и устойчивы к трудностям.
Основные плюсы мотивирующего окружения:
• обмен энергией: позитив и уверенность передаются при общении;
• модель для подражания: у замотивированных людей можно заимствовать стратегии и подходы;
• поддержка начинаний: уверенность в одобрении и помощи;
• расширение горизонтов: новые возможности и перспективы;
• обмен идеями: креативные решения, помогающие продвигаться вперед;
• позитивная среда: облегчение борьбы с трудностями и удержание фокуса;
• ответственность: ощущение значимости своих действий.
• Осознанный подбор круга общения является основой позитивного окружения. Единомышленников в виртуальной среде проще всего найти на разных интернет-платформах (самых популярных в нашей стране социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники»; в кроссплатформенном мессенджере Telegram и др.) — в тематических сообществах, группах, форумах, чатах. В реальной жизни люди со сходными интересами работают в одних и тех же коворкингах, входят в клубы по интересам.
• Участие (физическое) в различных мероприятиях: семинарах, тренингах, мастер-классах или конференциях по интересующим темам. Обучение также является отличным способом завязать нужные знакомства: на курсах и в образовательных программах обычно создаются учебные группы, участие в которых очень полезно.
• Волонтерские проекты привлекают много инициативной молодежи.
• Полезная литература: изучите ее, чтобы научиться задавать правильные вопросы.
• Спорт и хобби: любое увлечение может стать поводом для знакомства.
• Открытость и активность: не любое знакомство может иметь продолжение; не каждый способен вдохновлять и мотивировать.
• Привлечение близких — с их помощью подходящая компания соберется значительно быстрее.
• Энергия и настроение притягивают позитивных людей.
Ваше окружение начинается с вас: делитесь оптимизмом — добрые слова и поступки вызывают цепную реакцию.
Если делиться своей мотивацией, то ее только прибудет.
• Начните активно слушать: уделяйте внимание разговорам о целях и мечтах (подробнее см. далее: 5; 6).
• Искренне интересуйтесь чужими переживаниями — это вызывает доверие и взаимопонимание.
• Делитесь опытом — рассказывайте об успехах или преодолении трудностей, о том, как смогли себя замотивировать. (Открою секрет: именно примеры из жизни вдохновляют лучше всего.)
• Задавайте вопросы — это позволяет поддержать диалог и лучше понять собеседника. Когда определятся совместные цели, можно будет объединиться для решения общей задачи — и мотивация возникает сама собой.
• Поощряйте успехи друг друга — даже маленькие достижения имеют огромное значение и могут стать мощным источником вдохновения.
И в позитивном окружении приходится обозначать границы — чрезмерная забота тоже способна серьезно нарушать личное пространство.
• Определите допустимое и совершенно для себя неприемлемое — важно понимать свои потребности.
• Прочертите границы честно, открыто, спокойно: «Я чувствую себя подавленным, когда вы не уважаете моих планов».
• Не бойтесь последствий — кто-то может негативно отреагировать на ваши новые границы, поэтому приготовьтесь к возможным изменениям в отношениях.
• Будьте последовательны: напоминайте о своих установках.
• Заботьтесь о себе: укрепляйте границы с помощью самоподдержки и практики самоуважения.
В приоритете — ваша эмоциональная безопасность.
Ничто не может быть эффективнее самомотивации: вы лучше других знаете, что и когда сказать себе максимально убедительное.
• Составляйте списки ежедневных задач и достижений.
• Поощряйте себя приятными мелочами — это создаст положительную «обратную самосвязь» и подтолкнет к новым свершениям.
• Чаще спрашивайте себя:
— что именно меня вдохновляет;
— какие ценности определяют мои действия?
Честные ответы помогают прояснить цели и задачи, укрепить внутреннюю мотивацию.