Далее мы хотели проверить эффект якоря. Его суть заключается в том, что если заранее установить респонденту «якорь» на некоем численном значении, то в будущем при какой-либо численной оценке респондент будет отталкиваться от «якоря».

Эксперимент 3. Удержание в гоночных играх

Чтобы проверить эффект якоря в нашем эксперименте, мы задавали следующий вопрос.

Для группы A. По данным progamedev.net, медианный показатель удержания первого дня (Day 1 Retention) у игр жанра Trivia – 35 %, World – 38 %, Casino – 34 %. Как бы вы оценили медианный показатель Day 1 Retention у игр жанра Racing?

Для группы B. По данным progamedev.net, медианный показатель удержания первого дня (Day 1 Retention) у игр жанра Simulation – 22 %, Action – 24 %, Adventure – 24 %. Как бы вы оценили медианный показатель Day 1 Retention у игр жанра Racing?

Как видите, у группы B «якоря» стояли на более низких значениях, чем у группы A. Повлияло ли это на оценку Day 1 Retention у игр жанра Racing?

Повлияло, и более чем.

Эксперимент 4. Оцениваем стоимость вина

А что если респондент сам установит себе «якорь»? Для этого мы попросили респондентов сначала указать последние две цифры их номера телефона (по сути, случайное двузначное число). А затем мы попросили их оценить стоимость одной и той же бутылки вина (в долларах). И вот что получилось.

То есть те, кто ранее написал меньшее значение (от 00 до 20), имели тенденцию более низко оценивать стоимость бутылки, чем те, кто ранее написал значение от 80 до 99.