Идеальный мир прокрастинатора ― это мир розовых единорогов, где все задачи делаются вовремя или даже раньше. Где все клиенты отвечают сразу, где не бывает плохого настроения, упадков сил и пробуксовок на пустом месте.
Реальный мир ― это место проблем, где что-то постоянно бывает не так. В нем прочитанный с утра злобный комментарий может на весь день выбить из колеи и не дать работать, а простой текст в три абзаца пишется дольше «Войны и Мира».
Ни в коем случае никогда не планируйте день под идеальный график и не привязывайтесь к идеальному ходу событий. Их нет в природе. Всегда будет что-то, что может отвлечь, затянуться, пойти не так.
И это не какое-то ваше персональное проклятие. Не оскудение кармы и не месть высших сил. Это обычная жизнь, где важно искать возможности, чтобы не слить день даже вопреки тому-сему и пятому-десятому. Вот это доблесть, вот это уже решение и работа. Только так и создаются идеальные условия вопреки жуткой неидеальности реального мира.
В эту ловушку попадают, к счастью, не все, но уж кто попадает ― точно меня поймут. Я говорю о привычке оставлять за собой последнее слово в «накаленной» переписке, комментариях и прочих подобных моментах.
Например, вы отказали клиенту, объяснив нежелание выполнять заказ объективными причинами. Скажем, вам нужно подробное техническое задание, а клиент не хочет его делать как надо.
В ответ на ваш отказ клиент пишет свое письмо, где уже собирает какой-то вздор про «клиент всегда прав», «вы должны» и так далее.
Правильно ― прочитать и забыть: вы отказали, решение твердое, нового он ничего не написал, остальное не имеет смысла.
Неправильно ― влезть в дальнейшую переписку, которая уже ничего не решает. Она нужна вам только потому, что вы привыкли оставлять за собой последнее слово. А если сюда еще примешиваются мотивы вроде «поставить на место», то тогда точно быть схватке.
И ладно ещё, если в итоге каждый останется при своем мнении. Вы лишь потеряете время впустую на ненужное продолжение ненужного общения. Чаще бывает, что такие вот непростые (но все же вполне рабочие ситуации, которые просто не нужно продолжать) в итоге заканчиваются оскорблениями. А за ними, вот абсолютно на пустом месте, ― стрессы, потерянное время и обиды.
Или, скажем, комментарии. Вы написали, он ответил. Вы нажали, он нажал. Вы перегнули, он полез напропалую махать шашкой. В итоге нервы, масса слитого времени, стрессы.
Совет: пусть собеседник считает, что прав. Пусть оставляет за собой последнее слово. Пууусть. Мысль «Ага, если я не отвечу на этот гадский комментарий, все поймут, что я неправ (тряпка, не могу возразить и т. п.)» изначально дефективна. Нет ничего глупее веток обсуждений, где, простите, два барана зачем-то схлестнулись насмерть. Со стороны выглядит смешно и глупо.
Пусть он прав. Пусть ответит последним, если это ему так важно. Я сам бывший адепт этой дурацкой привычки, и лично знаю, насколько она никчемная, как много сил и нервов она отнимает. Будьте выше. Вы все объяснили. Сказали свое слово. Ушли. Все.