Cфера киберспорта продолжала планомерно развиваться и начинает привлекать все больше внимания: планомерно вводится смешанный формат двоеборья фиджитал в рамках вышеупомянутых «Игр будущего», на полном серьезе обсуждается введение киберспортивных дисциплин в школьное образование, а в высшем образовании уже существуют соответствующие факультеты. В скором времени мы с очень большой вероятностью застанем момент, когда найти киберарену в любом округе или районе будет не сложнее, чем местный ДК.
Сделать из своего хобби востребованную профессию сейчас гораздо проще, чем буквально несколько лет тому назад. Вчерашние игроки уже создают свой собственный бизнес, продвигают проекты и привлекают инвестиции. Зарабатывать в индустрии можно, находясь где угодно, если учесть, что мировая сеть успела дотянуться практически до всех уголков земного шара.
Для большей наглядности можно вновь обратиться к цифрам: аудитория киберспорта составляет около 700 миллионов человек, а рынок превысил отметку в миллиард долларов, 15 % трансляций в мире ведется на русском языке, он входит в тройку самых популярных на игровой площадке Steam с долей в 11 %, уступая только английскому и китайскому языкам. На данный момент в индустрии развлечений киберспорт является в принципе самым быстроразвивающимся сегментом.
Сильное развитие получают франшизы киберспортивных арен и открытие компьютерных клубов: недавно открытая в центре Москвы трехэтажная киберспортивная арена «Академия киберспорта XP» была запущена на привлеченные ресурсы непрофильного инвестора, которые составили около 60 миллионов рублей. Бренд Colizeum – самая крупная в мире франчайзинговая сеть киберспортивных клубов и арен, которая уже на момент начала 2022 года насчитывала 189 точек по всей России. Стоимость открытия каждой из подобных арен начинается от 4–6 миллионов рублей.
У сферы киберспорта сейчас огромный потенциал, так как бренды тоже давно понимают, что нужно искать новые каналы коммуникации со своей аудиторией. Среди крупнейших в киберспорт уже зашли такие компании, как Coca-Cola, Intel, Mercedes-Benz, Acer, Toyota, Volvo, Lexus, Gillette, Nivea, Nike, а также многие другие известные компании и холдинги
В 2020 году инициативу по развитию киберспорта в школах поддержал президент России Владимир Путин, а в 2021 году интерес к киберспорту продолжает проявляться на высшем уровне. Например, заместитель председателя Правительства Российской Федерации Дмитрий Чернышенко презентовал новое движение «Futurous – игры будущего» на пленарном заседании «Спорт‐2030: путь к устойчивому развитию в новых условиях» IX Международного форума «Россия – спортивная держава». Зампред рассказал о развитии сферы киберспорта в России, отдельно отметив, что в университете «Синергия» успешно развивается факультет игровой индустрии и киберспорта, как и тот факт, что там же запустилась и программа колледжа по направлению «коммерция в игровой индустрии и киберспорте».
После победы российской команды Team Spirit в The International – главном и десятом по счету турнире по Dota 2 – президент России официально поздравил наших киберспортсменов с победой. Сейчас у нашей страны стало значительно больше шансов занять лидирующие позиции. Также ожидаются большие вливания инвестиций в индустрию киберспорта, что даст мотивацию к созданию новых профессиональных коллективов.
Не так давно аналитическое агентство PwC утверждало, что российский рынок киберспорта будет расти в среднем на 16 % в год, станет самым быстрорастущим сегментом в индустрии видеоигр вплоть до конца 2025 года и достигнет значения 58 миллионов долларов. В 2020‐м объем российского рынка киберспорта оценивался в 28 миллионов долларов, а в 2021‐м – около 35 миллионов долларов.
Сейчас в киберспорте закреплено семь официальных соревновательных дисциплин:
• «Боевая арена»
• «Соревновательные головоломки»
• «Стратегия в реальном времени»
• «Технический симулятор»
• «Спортивный симулятор»
• «Файтинги»
• «Тактический трехмерный бой»
Вот примеры некоторых киберспортивных игр, которые уже упоминались ранее: Dota 2, FIFA, League of Legends, StarCraft II, Counter-Strike: Global Offensive, Tekken 8, «Мир Танков», «Калибр», Hearthstone, Valorant.
Многие считают, что профессия в киберспорте – это только киберспортсмен. Однако это лишь верхушка айсберга. Игры, события, турниры – всё это создают тысячи и тысячи специалистов. Так где же может работать человек, получивший полноценное образование в игровой индустрии и киберспорте?
Раньше человек, которого называли менеджером, выполнял исключительно бытовые функции: заказать такси, погладить футболку перед LAN, принести поесть и, разумеется, не забыть о водичке.
Киберспорт рос и развивался, с ним в ускоренном темпе множились задачи управляющего киберспортивной командой. Сначала добавилось составление расписаний, как индивидуальных, так и командных. Потом менеджеры начали брать на себя ответственность за получение виз и других документов, за сбор и оформление. Покупка билетов, съем помещений для буткемпов, заселение в отели, составление графика для общения с прессой, контроль медиаактивностей и даже организация командного досуга больше не зависят от геймеров – этими вопросами занимается тот, кому по статусу и должности положено (менеджер). Впрочем, ответственность за заказ такси и необходимость следить за футболками на LAN тоже никуда не делись.
Навыки:
• организаторские качества;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• навыки тайм-менеджмента;
• аналитические способности
В работе менеджера киберспортивной команды довольно много тонкостей, и есть несколько способов узнать о них.
Как и в случае с геймдевом, менеджер – это не первая ступень в карьерной лестнице человека, который попал в сферу киберспорта. У него уже есть либо опыт в какой-то дисциплине, либо стаж на других должностях. Один из вариантов – это должность SMM-специалиста или младшего помощника другого менеджера.
В киберспорте аналитики изучают цифры и работают с большими объемами данных, только происходит это с поправкой на специфику. Аналитики изучают матчи своей и других команд и выдают стратегический анализ. Это позволяет тренеру рассматривать новые тактики для команды.
Аналитики должны разрабатывать идеи и видеть их воплощение – главное, чтобы их мысли были основаны на глубоких личных знаниях. Важна подробная информация по игре: сколько какой герой может наносить урон на определенной стадии игры, информация по таймингам, которые необходимо соблюсти при определенном пике.
В то время, пока работают комментаторы, аналитики должны не отдыхать, а внимательно смотреть за игрой. Тайминги передвижений, статистика смоков, флешек, фаеров (действенных или нет), карта вижена и передвижения команды в смоках за весь период игры, плюсы и минусы определенных сборок…
Второй вариант, когда аналитик – это фактически ведущий, который занимается анализом матчей в мире киберспорта, так же как и в хоккее, футболе или теннисе. Количество киберспортивных дисциплин давно превысило полтора десятка, поэтому аналитик должен хорошо разбираться в той дисциплине, по которой ведется разбор в эфире. Аналитики бывают разные: коллективные, одиночные, которые работают в разных жанрах, от стратегии до шутера.
Навыки:
• ведение кибер-событий в Live-режиме;
• составление прогнозов на определенный вид дисциплины;
• составление линии с ее последующей корректировкой;
• работа со спортивной биржей;
• аналитический склад ума;
• способность к математическим вычислениям.
Для начала стоит разобраться, для чего вообще нужен тренер. К примеру, в дисциплине Dota 2 есть много моментов, которые должен учитывать капитан: стиль команды противников, тайминги, координация товарищей и многое другое. Как правило, из-за загруженности социальными задачами капитан играет на роли саппорта и не всегда уделяет необходимое время собственной игре.
Этот функционал как раз и берет на себя тренер. Капитан больше уделяет времени себе: мозг меньше загружен, а шансы на успех после моментального принятия решений повышаются. Но этим список должностных обязанностей тренера не ограничивается. В традиционном спорте тренер – человек, который занимается подготовкой спортсменов, хотя и в киберспорте тренеры – совсем не новое явление. Еще во времена Starcraft: Brood War игроки в Корее сами искали тренеров.
Тренер формирует распорядок дня игрока, создав тем самым лучшие условия для физического состояния и тренировок. Сон, диета, физические и умственные упражнения, восстановление, планирование и личностное развитие – все это происходит не во время тренировок. Но эти часы тем не менее влияют на состояние игрока и на то, насколько эффективно он будет тренироваться.
Тренер важен как для конкретного игрока, так и для всей команды, но его роль зависит от личных качеств. Если тренер – хороший аналитик, то он сосредоточится главным образом на данных и статистике, а если имеет сильные стороны в организации режима, то будет пристальнее следить за распорядком дня. В данном случае тренер (статсмен) занимается тем, что просматривает игры соперников и анализирует их. Тем самым игроки полностью заняты подготовкой. Сложно точно сказать, что тренер вовлечен в тренировочный процесс, но это помогает команде экономить время.
Таким образом, есть два основных направления в тренерской деятельности:
• аналитика/статистика;
• планирование тренировочного процесса и всего процесса спортивной подготовки.
Основная цель тренера заключается не в лекциях, а в том, чтобы способствовать обучению. Другими словами, дать толчок и направить в нужное русло. Кроме того, тренер должен поддерживать, ободрять и мотивировать, ссылаясь на опыт. Это приводит к положительным изменениям, которые влекут за собой плодотворные результаты. Но чтобы достичь этого, необходимо четкое и расчетливое планирование действий со стороны тренера.
Стоит учитывать и еще одно важное условие для положительных изменений. Во взаимоотношении «тренер – игрок/команда» должны участвовать обе стороны. Если игрок не видит авторитета в тренере, то услуги второго будут бесполезны.
В любой дисциплине киберспорта в каждой профессиональной команде тренер – необходимое звено и неотъемлемая часть командного состава. С ростом общего уровня игры, призовых, конкуренции тренеры помогают команде тем, в чем они сильны. Даже небольшое преимущество, данное команде тренером, может принести положительные результаты.
Не стоит забывать и о том, что тренер – это не панацея, помогающая тут же стать профессиональным игроком, который будет выигрывать турниры. Путь спортсмена – это тяжелые тренировки, работа над собой, умение работать в команде и желание достичь высоких целей. Тренер – лишь катализатор, и его основная задача – это развивать в игроках специфическую координацию, тактические навыки и нарабатывать стратегические заготовки или решения.
Нередко тренерами становятся ветераны – игроки с богатым опытом и значимыми трофеями за спиной. Профессионалы рассказывают юным игрокам, что и как нужно делать для победы. Часто тренер может сфокусироваться на определенном навыке конкретного игрока, чтобы улучшить игру команды в целом.
Навыки:
• проведение тренировок в группах;
• определение программ тренировок, индивидуальных уроков в зависимости от уровня игрока;
• создание тестирований и других методов определения текущего уровня игроков;
• составление индивидуальных отчетов по уровню развития игроков.
• грамотная устная и письменная речь;
• стрессоустойчивость и коммуникабельность.
Психологи помогают решить проблему с выгоранием у профессиональных киберспортсменов. Также они работают над улучшением командной работы среди участников команды, дабы те лучше понимали друг друга. В их обязанности входит предотвращение любых конфликтов среди игроков.
Задача такого специалиста заключается в том, чтобы адаптировать наработки психологии традиционного спорта – знания о том, как работать с человеком, который сопоставляет свое мастерство с мастерством других, при этом с учетом киберспорта. Киберспортивный психолог должен иметь образование в области спортивной психологии и, разумеется, понимать, что такое видеоигры. В противном случае есть вероятность, что лишние предубеждения будут только мешать, и впоследствии есть риск, что они перерастут в основательный блокер в коммуникации между психологом и остальной командой. Как минимум представление об играх стоит иметь хотя бы на базовом уровне. Специалист вполне может ими и не увлекаться, но, по заверениям самих психологов, увлечение видеоиграми поможет наладить отношения с командой и быстрее освоить игровой сленг.
Психологи особенно важны во время крупных турниров или важных квалификаций, где нервы игроков находятся на пределе. В том случае, если в команде нет ярко выраженного лидера, психолог может настроить команду на победу.
Навыки:
• высшее профильное образование;
• регулярная супервизия;
• глубокие знания в области спортивной психологии;
• практический опыт научно-методической работы в области спортивной психологии;
• знание методологии, применяемой в спортивной психологии;
• опыт применения статистического анализа данных исследований в области психологии, методов интерпретации и представления результатов исследования;
• наличие отчетов по научной, психологической, педагогической, методической тематике, в идеале – наличие ученой степени и публикаций;
• разработка методических материалов для тренеров;
• участие в разработке теории и методики подготовки в киберспорте и практических руководств для тренеров.
В целях популяризации крупные организации подписывают в свою команду контент-мейкеров. Эти работники развивают социальные сети команды, знакомят аудиторию с игроками, внутренней жизнью организации. Также они создают блоги с буткемпов или турниров.
В основном, большинство контент-мейкеров начинают с собственных околокиберспортивных каналов, затем они набирают просмотры, а ими впоследствии заинтересовываются клубы и подписывают полноценные контракты.
Специалист по контенту в направлении киберспорта – это человек, который наполняет ресурсы текстом, иллюстрациями и видео спортивной тематики. Он умеет адаптировать контент под разные площадки, знает, как устроен спортивный рынок, занимается продвижением киберспортивных клубов и других организаций этой сферы. Контент-мейкер постоянно ищет интересные инфоповоды, способен подстроиться под разную ЦА, работать с разными жанрами контента. И главное – умеет монетизировать проекты.
Навыки:
• исследование сферы киберспорта, последних новостей;
• определение целевой аудитории;
• разработка контента в зависимости от предпочтений целевой аудитории;
• написание текстов для разных платформ;
• подбор и редактирование иллюстраций;
• работа с видео, аудио и световой аппаратурой для съемок;
• запись звука;
• владение графическими редакторами;
• монтаж видео, верстка текстов;
• знание юридических основ профессии в области рекламы и авторского права;
• знание особенностей работы со всеми существующими социальными сетями.
В отличие от контент-мейкера, который занимается по большей части генерацией контента, контент-менеджер тоже занимается написанием обзорных и информационных текстов, включая как рерайтинг, так и SEO-тексты, но он куда больше вовлечен в организацию непосредственно самого процесса. Контент-менеджер выбирает форматы контента и каналы распространения; занимается производством контента и процессом фотосъемки, работает с подрядчиками – фотостудией, копирайтером, фотографами и так далее; осуществляет контроль качества контента и его размещения на медиаресурсах – на сайтах и в социальных сетях; занимается постановкой задач дизайнеру для изготовления промоматериалов для размещения на медиаресурсах. Контент-менеджер регулярно отслеживает информацию на статичных страницах и делает их корректировку, а также обновляет информацию о бренде, чтобы она оставалась актуальной, верстает e-mail-рассылки, готовит контент для размещения на площадках партнеров и работает с отзывами.
Навыки:
• уверенное владение ПК;
• базовые знания HTML, CSS;
• высокий уровень грамотности;
• умение выполнять монотонную работу;
• аккуратность и внимательность;
• умение работать с большими объемами информации;
• знание Photoshop;
• понимание принципов поисковой оптимизации сайтов (SEO);
• умение использовать системы статистики посещаемости Google Analytics, Яндекс. Метрика;
• знание английского языка в данной профессии тоже будет серьезным преимуществом.
Требования к вхождению в киберспорт в роли комментатора довольно высоки. Можно просто начать стримить, смотреть игры, турниры, квалификации и комментировать их. Для начала можно взять маленькие турниры в Китае или США. Со временем с увеличением собственной базы можно получить контракт со студией и комментировать игры уже на большую аудиторию. Еще есть broadcast-студии для трансляции событий – в них работают талантливые комментаторы, которые освещают киберспортивные турниры, предварительно покупая медиаправа. Основным источником их монетизации являются спонсоры, которые покупают рекламу во время трансляций.
Есть два основных вида киберспортивного комментатора – play-by-play и аналитик. Оба вида комментаторов действуют вместе, дополняют знания и умения друг друга и в идеале составляют глобальную картину того, что происходит на поле боя. Если об аналитике мы уже успели поговорить, то на play-by-play стоит остановиться подробнее. Он комментирует игру в реальном времени. Это яркие крупные сражения, которые встречаются, например, в Overwatch, Dota 2 или в Counter-Strike. Комментатор делает это в крайне напряженном и динамичном режиме, при котором каждую секунду игроки производят десятки действий – их нужно заметить и прокомментировать. Главным образом play-by-play комментатор должен понимать и различать способности выбранных героев (если мы говорим о дисциплинах, где роли персонажей игры сильно разнятся, как в той же Dota).
Play-by-play комментатор должен уметь держать аудиторию в постоянном напряжении и переносить зрителя в самый разгар противостояния. При даже довольно поверхностном понимании игры они могут компенсировать это большим словарным запасом. Остальное приходит с практикой. Многие комментаторы занимаются техникой речи, дыхательными практиками. Перед матчами комментаторы выполняют базовые ораторские упражнения: скороговорки, вокальные техники и так далее.
Поскольку комментирование происходит одновременно двумя кастерами, оба – и play-by-play, и аналитик – должны быть тандемом и понимать, кто и когда должен вступать и в какой момент комментировать свою часть. Поначалу многие, если не большинство, совершают ошибки и перебивают друг друга, но со временем это меняется.
Навыки:
• владение специфической терминологией;
• хорошие способности коммуникации с аудиторией;
• умение искать информацию, сведения о графиках состязаний;
• способность подготавливать голос;
• базовые знания в настройке видеотрансляции.
Когда киберспорт находился на этапе зарождения, турниры имели локальный характер и были максимально примитивными. Организаторы просто размещали рекламу турнира на игровых форумах, участники вносили деньги, которые в итоге становились основой призового фонда. Впоследствии одна половина фонда уходила организатору, а другая делилась между тройкой победителей. Со временем эта модель устарела, и на замену таким локальным соревнованиям пришли крупномасштабные турниры, которые собирали целые арены. Сейчас бывают как масштабные коммерческие турниры, так и любительские, которые могут проходить и в офлайн-, и в онлайн-формате.
Организаторы контролируют всё, что происходит по плану мероприятия. Самые большие ивенты происходят в офлайне: вы выбираете город, прибывают команды, идет трансляция игры из студии… На соревнования могут приходить зрители, или они проходят без наблюдателей.
Роль организатора турнира состоит в том, чтобы все основные составляющие турнира работали как единый механизм. Основная задача организаторов – это разрекламировать турнир, на это и уходит основной бюджет. После того как событие создаст ажиотаж и привлечет интерес в киберспортивном сообществе, организаторы набирают рекламодателей и других инвесторов, которые финансируют проведение подобных мероприятий. В качестве дополнительного заработка может выступать продажа тематического мерча, игровой периферии, а также продажи билетов на сам турнир.
Для работы организатором турнира пригодится опыт в event-менеджменте: по сути турнир – это тоже мероприятие, в котором задействовано большое количество участников и распределенных организационных задач. В сфере киберспорта сложно что-либо делать без знания специфики сферы. Со временем эти знания будут расти, но понимание сферы киберспорта будет огромным плюсом на старте. Организатор должен уметь оперативно решать возникающие проблемы, быть ответственным и пунктуальным, чтобы успеть все сделать до наступления дедлайнов – проверить настройки сервера заранее, успеть оставить место для маневра, если что-то в итоге пойдет не так.
Навыки:
• подготовка предложений и сетки турниров;
• разработка концепции, определение дисциплин и формата;
• формирование призового фонда;
• подготовка регламентов проведения турнира и доработка уже существующих;
• написание анонсов и текстов для внешних и внутренних ресурсов;
• подготовка технического задания для дизайнера;
• поиск информационных партнеров турнира;
• общение с зарегистрированными пользователями;
• контроль приема взносов;
• сбор команд из участников, оставивших заявки;
• работа над технической частью турнира (серверы, сетка, студия трансляции и так далее);
• сбор и координация команды проведения турнира (администраторы, комментаторы, обозреватели, аналитики, фотографы, видеооператоры, волонтеры);
• подготовка призов и наград;
• формирование фото- и видеоотчета о турнире;
• работа со СМИ – профильными и непрофильными.
Модераторы и судьи киберспорта следят за разделами на форуме, турнирной платформой и за проведением турнирных боев. Если у участников имеются жалобы или проблемы, они будут обращаться именно к этим специалистам.
Их главная задача – обеспечить техническую сторону процесса, то есть запустить лобби или матч и следить за соблюдением правил турнира. Регулярные онлайн-турниры постоянно находятся в поиске людей, которые готовы отслеживать процесс игр и отвечать на запросы пользователей, а также разрешать споры участников.
Во время крупных отборочных соревнований судьи и вовсе незаменимы. Например, во время квалификаций на турниры серии DPC на платформе Faceit администраторы должны проверять все скриншоты о победах и максимально быстро разрешать спорные ситуации, чтобы не задерживать и без того огромную сетку участников. Аттестацией судей занимается в России Федерация компьютерного спорта.
Навыки:
• грамотная устная и письменная речь;
• стрессоустойчивость и коммуникабельность;
• опыт ведения прямых трансляций;
• опыт тренерской деятельности;
• высокие личные результаты в киберспортивных дисциплинах;
• умение работать с аудиторией.
В первую очередь SMM-менеджер должен уметь анализировать социальные сети не только подрядчика, но и конкурентов. В обязанности SMM-менеджера также входит разработка SMM-стратегии и контент-плана с рубрикатором, отслеживание инфоповодов и ситуативных постов. SMM-менеджер занимается организацией и проведением конкурсов в социальных сетях, занимается разработкой брендированных шаблонов под рубрики и проекты совместно с веб-дизайнером, участвует в планировании и реализации кросс-маркетинговых коммуникаций с партнерами. Он продвигает посты сообщества в социальных сетях и работает над увеличением подписчиков, охвата пользователей, вовлечений и уникальных посетителей в сообществе. Общение с подписчиками и осуществление оперативной обратной связи – тоже в подавляющем большинстве случаев его задача. Как можно заметить, эти обязанности похожи на то, чем занимается комьюнити-менеджер, но работа SMM-менеджера подразумевает куда больший спектр обязанностей. Как и КМ, он тоже работает с негативом и занимается удалением спама, занимается съемкой видео и фото для постов, stories, reels а также разработкой и внедрением ежемесячной отчетности.
Навыки:
• осуществление публикаций контента в социальной сети клуба в соответствии с контент-планом;
• коммуникация с аудиторией и модерация социальных сетей;
• постановка ТЗ отделу дизайна и редакторам;
• поиск и обработка внешних инфоповодов в рамках медиастратегии;
• генерация инфоповодов;
• аналитика и сбор статистики по социальным сетям организации;
• создание контента с использованием готовых макетов в Photoshop и других графических редакторах;
• умение работать в Google Docs (документы, таблицы, презентации, облако);
• знание английского языка на уровне не ниже Intermediate;
• понимание специфики работы основных социальных сетей;
• высокий уровень тайм-менеджмента с навыками приоритизации и автономной работы.
• обширные познания в популярной культуре: мемы, сериалы и кино, игры, комиксы и другие популярные массмедиа.
Профильная журналистика и работа на соответствующих информационных порталах – еще один способ стать частью этой индустрии. Для этого не обязательно иметь журналистское образование, хотя и лишним оно не будет. Самое главное в профессии киберспортивного журналиста – хорошо разбираться в специфике и знать ключевые фигуры, турниры и организации, а также постоянно держать руку на пульсе и читать много новостей по этой тематике.
Работа журналиста не ограничена одними лишь профильными порталами: сегодня существует множество ресурсов, которые позволяют выстроить коммуникацию с целевой аудиторией киберспорта и освещать события крупнейших турниров, – YouTube, «ВК», Twitch, а также другие соцсети и платформы позволяют это делать не хуже, а периодически и с превосходящими охватами.
Навыки:
• общая грамотность – как устная, так и письменная;
• глубокое знание специфики киберспорта и умение анализировать ситуацию на рынке;
• навыки верстки текста;
• знание английского языка;
• внимание к деталям;
• соблюдение сроков и дедлайнов.
Как и в любом другом направлении, PR-менеджер взаимодействует с внешними каналами продвижения – профильными и непрофильными порталами, запускает рекламные компании и делает все для того, чтобы проект, компания или бренд были на слуху у как можно большего количества людей. В его обязанности входит участие в разработке и реализации PR-стратегии (включающей несколько направлений продукта – с2с, b2b, HR-бренд), а также в PR-стратегии продвижения первых лиц компании. Он должен формировать и выполнять KPI, быть готовым к быстрой адаптации, изменениям и внедрению новых подходов. PR-менеджер постоянно анализирует PR-активности конкурентов, придумывает инфоповоды, отслеживает новости и тренды, в том числе в зарубежных СМИ, и встраивает в них бренд – это называется real-time PR. Еще именно PR-менеджер часто пишет тексты (от комментариев и пресс-релизов до экспертных колонок, обзоров и развернутых статей), самостоятельно и совместно с коллегами; придумывает и реализовывает PR-проекты и кросс-партнерства; работает со СМИ и телеграм-каналами; составляет календарь отраслевых событий и запускает собственные мероприятия. По итогам работы он предоставляет отчеты и метрики.
Навыки:
• умение организовывать ивенты;
• способность самостоятельно выстроить и поставить на поток процесс по работе со СМИ внутри команды;
• инициативность и проактивность, самостоятельность в принятии решений исходя из целей и PR-стратегии;
• системный подход и хороший киберспортивный бэкграунд;
• общая грамотность.
Бум компьютерных клубов в России пришелся на начало 2000‐х – тогда это были подвальные помещения с 20–30 компьютерами, куда приходили поиграть по сети компанией или найти настоящих живых соперников. Интернет только начинал набирать обороты и был далеко не в каждом доме. Это сегодня можно без проблем найти сервер и играть на онлайн-турнирах, а в то время это было в определенной степени роскошью, а играть шли половиной школьного класса школы или студенческой группы.
Сейчас киберспортивные клубы и арены – это больше тренировочные базы с мощным оборудованием, современным дизайном помещения и отдельными комнатами вроде VIP-зала, студией для онлайн-трансляций. Администраторы этих заведений – главный контакт, который постоянно осуществляет коммуникацию с посетителями, следит за оборудованием, помогает с настройкой, находится в контакте с владельцами и помогает с организацией локальных турниров и мероприятий, которые проходят на площадке. В зависимости от самой площадки, могут разниться и обязанности администратора. Бывает и такой тип администраторов, в задачи которых входит развитие целой сети клубов и которые вовлечены в ряд внутренних процессов, вплоть до маркетинговых планов и развития стратегии сети на ближайшие несколько лет. Основная же суть неизменна: администратор – это в первую очередь хороший и крайне ответственный управленец, который может настроить все процессы взаимодействия персонала и быстро разрешить практически любую нештатную ситуацию.
Навыки:
• формирование стратегии развития и достижения плановых показателей подконтрольного объекта;
• формирование сильных команд на точках;
• бюджетирование, проработка бизнес-процессов управления точками;
• управление командой маркетинга, увеличение клиентского потока;
• умение прорабатывать дорожную карту проведения киберспортивных чемпионатов;
• управление персоналом – наем, адаптация новых сотрудников, тесная работа с командой на предмет совершенствования процессов по продукту/процессу продаж и сервису;
• регулярный менеджмент;
• взаимодействие с внутренними подразделениями управляющей компании;
• взаимодействие с партнерами и арендодателями;
• опыт работы на управленческих позициях в розничных сетях или на аналогичном объекте;
• опыт управления командой от 10–15 человек;
• умение работать в режиме многозадачности;
• организаторские качества;
• умение решать конфликтные ситуации;
• желательно наличие высшего образования в сфере менеджмента и управления.
Наконец, мы дошли до тех, с кого начался киберспорт, с кем он больше всего вызывает ассоциацией и без кого просто не в состоянии был бы появиться и существовать. Профессиональными киберспортсменами обычно называют игроков, которые зарабатывают на турнирах по видеоиграм – киберспортивным дисциплинам. Профессиональные игроки – это совсем не то же самое, что участники простых соревнований в многопользовательских или сессионных онлайн-играх. Простое соревнование сейчас доступно любому игроку: нужно просто скачать клиент игры и запустить соответствующий режим. Киберспортсмены же тратят огромное количество времени на тренировки, выступают на официальных турнирах, а трансляции таких игр проходят с прицелом на максимально широкую аудиторию.
Статус профессионала появляется у игрока, когда он попадает в состав известной киберспортивной команды (или организации). Кроме того, сейчас уже есть федеральный стандарт подготовки киберспортсменов по такому виду, как «компьютерный спорт». Для подготовки киберспортсменов формируется особый распорядок дня, привязанный к плотному расписанию, тренировкам и рациону. Контракт с организацией дает спортсмену преимущества игры на профессиональной сцене. Вот некоторые из них:
• регулярная денежная компенсация (то есть постоянная зарплата);
• обеспечение условий для тренировок дома и в буткемпах (в киберспорте так называются выездные тренировки с командой);
• сопровождение и поддержка во время выездных соревнований;
• услуги психологов, тренеров, юридическое сопровождение, PR и так далее.
Как и в любом спорте, пребывать всю жизнь на профессиональной арене в качестве игрока вряд ли получится, однако в результате накопленного опыта после завершения игровой карьеры бывший профессиональный игрок может остаться работать в индустрии – например, стать стримером, профессиональным аналитиком, комментатором или организатором киберспортивных мероприятий, так как уже достаточно знает об отраслевой специфике изнутри.
Основной заработок киберспортсменов формируется не только от постоянных выплат по контракту с организацией, а также призовых с выигранных турниров. Большинство известных киберспортсменов зарабатывают на рекламных контрактах, рекламируя продукцию известных брендов, становятся их амбассадорами и развивают собственные ресурсы и социальные сети.
Навыки:
• доскональное знание дисциплины, в которой играет киберспортсмен;
• умение работать в команде и хорошие навыки коммуникации;
• знание английского языка на разговорном уровне;
• умение мгновенно анализировать ситуацию;
• умение выстраивать стратегию;
• высокий уровень самодисциплины;
• стрессоустойчивость.