Это важнейшее наблюдение легло в основу разработки следующей консоли Nintendo, получившей кодовое название NX. Планировалось создать гибридную модель, которая бы прекрасно работала с большим экраном телевизора и вместе с тем была полностью портативной. Это удовлетворяло главную потребность геймера: при необходимости можно было уйти из дома на работу или в школу, не прекращая своих виртуальных приключений. Во время совещания по разработке я представил этот подход команде из Киото как возможность играть в любое время в любом месте. Это и стало основополагающей идеей NX.
В 2014–2015 гг. я много раз встречался с господином Иватой и командой разработчиков, занимавшихся созданием NX. Придя к соглашению по позиционированию продукта, мы выбрали ему говорящее название Nintendo Switch[41], фокусируя внимание на возможности переключаться из режима игры на большом экране в портативный, «карманный» режим. Мы приняли трудное решение задержать выпуск важнейшей игры The Legend of Zelda: Breath of the Wild, чтобы она вышла сразу и на Wii U, и на Nintendo Switch.
Хотя господин Ивата покинул нас, пока процесс планирования и разработки Nintendo Switch еще шел, консоль несла на себе множество отпечатков его таланта: интуитивно понятный пользовательский интерфейс; уникальные контроллеры Joy-Con, которые можно было отсоединять от основной консоли; цифровой магазин, предлагающий пользователям богатую библиотеку игр.
Nintendo Switch вышла на рынок в марте 2017 года. В предшествующие месяцы мы прибегли к ряду тактических приемов для подогрева интереса к ней. Так, в октябре 2016 года был показан трейлер продукта, а я представил новую консоль на вечернем ток-шоу и предложил Джимми Фэллону стать первым человеком вне Nintendo, кто поиграет в Legend of Zelda: Breath of the Wild. Для усиления ажиотажа мы даже запустили рекламный ролик во время Супербоула[42] еще до того, как приставка поступила в продажу.
Все, что касалось запуска, прошло идеально. Цена была установлена в 299 долларов. Мы четко позиционировали продукт и подготовили достаточное количество качественных игр, чтобы мотивировать покупки. Мы превзошли наши целевые показатели продаж на 50 процентов, и через год было продано более 15 миллионов экземпляров Nintendo Switch – больше, чем общий объем продаж Wii U за все шесть лет ее существования. Сейчас, когда я пишу эти строки, Nintendo Switch остается самой быстро продаваемой консолью в истории видеоигр.
Совершенству исполнения не уделяется достаточно внимания. Между тем даже самые лучшие идеи могут пострадать от неудачной реализации. Указывайте на важность совершенного исполнения и поддерживайте организацию на необходимом для этого уровне.