И посреди всей этой лихорадочной деятельности меня как громом поразило известие, что господин Ивата на этой неделе возвращается в США и хочет сразу же со мной поговорить. Это было безумие! Он только что пробыл вместе со мною в Лос-Анджелесе целую неделю. Мы провели вместе десятки часов – как наедине, так и на групповых совещаниях. Что же произошло такого нового и неотложного, что он захотел внезапно вернуться?
Меня переполнил пессимизм. Действительно ли босс настолько недоволен мной из-за порядка представления игр на презентации для магазинов и ожесточенных споров? Неужели меня уволят из-за борьбы за то, во что я верил? Более того, разве мой подход не сработал?
И ведь я сделал все, чтобы наши разногласия не стали достоянием гласности. При нашем разговоре не присутствовал даже переводчик, господин Минагава. Я не хотел, чтобы в результате наших дискуссий господин Ивата каким-то образом потерял лицо.
Решено, я не соглашусь на увольнение или выговор, не представив свою точку зрения. В тот же день я поставил перед командой задачу сделать презентацию в PowerPoint, которая показывала бы, что наш план на выставку сработал. У нас были данные, которые подтверждали, что Nintendo захватила новостную повестку и овладела интересом онлайн-аудитории, представив в ходе E3 консоль Wii, игры Wii Sports и Zelda. Мы показали лучшие результаты в истории и далеко опередили как конкурирующие платформы, так и игры независимых разработчиков.
У нас были также данные, демонстрирующие глубину поддержки Wii и Nintendo DS розничными партнерами. Я был уверен, что эта поддержка не имеет себе равных в других региональных подразделениях.
Проект обернулся подробным документом на двадцать с лишним страниц. Это было весьма убедительным подкреплением моей рекомендации в презентации для прессы сосредоточить внимание на Wii Sports, а в презентации для ретейлеров – на Zelda. Данные доказывали, что я сделал правильный выбор.
Господин Ивата прибыл в пятницу, 19 мая, ровно через неделю после того, как посетители E3 штурмовали наш стенд. Прямо из аэропорта президент поехал в штаб-квартиру NOA и проследовал в конференц-зал, которым пользовался здесь как кабинетом, хотя обычно он сначала заезжал в отель, чтобы принять душ и переодеться. Кроме того, в его офисе впервые были задернуты жалюзи. Я узнал также, что после встречи со мной у него были назначены встречи со всеми исполнительными вице-президентами по очереди, а затем в тот же день мы должны были собраться на общее совещание. Все это было крайне необычно и только нагоняло на меня страху.
За мной зашел господин Кимисима, президент NOA, и мы вместе пошли в импровизированный кабинет господина Иваты. У меня с собой было три экземпляра презентации под названием «Результаты NOA на E3». Когда мы подошли к двери, господин Кимисима наклонился ко мне и сказал: «Реджи, все в порядке».
Боже, что все это значило?!
Господин Ивата сидел во главе стола. Он пригласил меня сесть справа от себя, а господина Кимисиму – слева. Я спросил, как прошел полет, но уже по внешнему виду босса мог заключить, что не особенно хорошо. Он рассказал, что самолет попал в зону турбулентности, поэтому ему не удалось поспать столько, сколько он рассчитывал. Оставалось надеяться, что хотя бы на совещании сильно штормить не будет.
Когда я приготовился раздать экземпляры своей презентации, господин Ивата остановил меня и протянул какой-то документ всего на двух страничках. «Ну вот и все», – подумал я.
Заголовок гласил: «Повышение».
Я прочел первое предложение: «С огромным удовольствием предлагаю вам пост президента и главного исполнительного директора компании Nintendo of America Inc.».
«О боже!» – только и смог сказать я.
Часто размышляю о том, как мне удалось достичь этого главного повышения в своей карьере. Однозначного ответа у меня нет. Но знаю вот что: я применил весь свой опыт менеджера, нацеленного на извлечение прибыли, и способности вести за собой людей ради достижения результатов. А достижение результатов привлекает внимание и увеличивает ответственность.
У меня хватило смелости придерживаться своих убеждений и вносить необходимые новшества. Продвигать свою точку зрения.
И я всегда оставался собой. С господином Иватой я был тем же Реджи, что и с членами своей команды. Подлинность – очень ценное качество для лидера, и другие смогут ее распознать и оценить.