Очень рекомендую этот алгоритм – пригодится и с бабушками, детьми, мужьями, коллегами, и вообще по жизни.

Перед тем как начинать разговор, продумайте, что именно вы хотите донести, и если человек будет увиливать, то возвращайте его к этой канве разговора.

Ваш тезис (основная мысль) какой?

• Детям до 3 лет вредно есть шоколад.

• Давать ребенку смотреть видео в интернете без присмотра и ограничений опасно.

• Шлепать ребенка нельзя и т. п.

На чем основываются ваши выводы? Какие ваши аргументы? Лучше, чтобы их было 3–5.

Без аргументов это просто голословные утверждения. Шлепать ребенка нельзя, потому что:

• это буквально влияет на развитие его мозга не в лучшую сторону;

• это приучает его к тому, что насилие – это норма, и повышает шанс, что девочку, когда она вырастет, будет бить муж, а она не сможет от него уйти;

• это портит ваши с ребенком отношения.

Поддержка. Какие примеры подкрепляют ваши утверждения?

В идеале каждый аргумент мы подкрепляем каким-то примером, исследованием, мнением авторитетного человека и т. п.

И аргументы, и поддержку мы подбираем под конкретного человека. Бабушке, далекой от интернета, вряд ли будет важно, что там врачи во всемирной паутине говорят. А вот то, что говорят врачи (пусть даже те же самые) по телевизору, будет иметь вес. Часто в качестве поддержки можно использовать конкретный пример из жизни знакомого человека. Вообще, с точки зрения логики персональные примеры не имеют такого доказательного веса, но с точки зрения эмоциональности именно они нас больше всего и цепляют.

Клиентка поделилась историей.

Они долго спорили с мужем на предмет физических наказаний. У них две дочки. Муж уже редко, но все же мог позволить себе шлепнуть их. Тем не менее в целом ему была близка установка «Меня лупили, и я нормальным вырос». Тогда только вышел фильм «50 оттенков серого», и супруги решили посмотреть нашумевшую экранизацию. Для тех, кто не в курсе, поясню: там интимные отношения главных героев строятся на БДСМ. В какой-то момент муж возмутился вслух: «Что, она себе нормального мужика без этих тараканов найти не могла?!» И жена, ловко пользуясь моментом, ввинчивает: «Так ее, может, папа в детстве шлепал, вот для нее это и ассоциируется с любовью». Больше он руку на девочек не поднимал. Хотя до этого моя клиентка и множество логических аргументов приводила, и исследования показывала, и мнение психологов озвучивала…

Осознанно спланировать такой диалог сложно, но подключать эмоции, приводить ситуации, иллюстрирующие ваши тезисы, можно.

Конечно, отношения со старшими поколениями – тема серьезная и очень многогранная, как минимум это вопрос несостыковки ваших представлений и представлений бабушек и дедушек.

Они же тоже люди – со своей историей, своими установками, психологическими травмами и т. п. Просто помните, что они желают хорошего вашим детям, пусть порой и некорректно, а ответственность за здоровье и благополучие детей лежит на вас, а не на них. Чем старше ребенок, тем больше разговаривайте с ним о мотивах поведения других детей и взрослых.

Можно честно рассказать, почему бабушка ругается, если он не доедает суп, почему для нее это так важно и вызывает такую тревогу. Или почему она так переживает из-за сломанных вещей, запрещает везде залезать. Что в ее прошлом опыте заставляет проявлять свою заботу и любовь именно так.

Это поможет ему научиться лучше понимать других и себя самого, грамотнее выстраивать общение с людьми, проще относиться к человеческой непостоянности.