Наблюдая за военными действиями на расстоянии, мы думали, что находимся слишком далеко, чтобы понимать, как обстоят дела на самом деле, – и чувствовали неспособность влиять на мировые события. Нам редко приходило в голову, что те, кто был непосредственно вовлечен в начинающуюся войну, возможно, знали еще меньше и чувствовали еще большее бессилие. Мы не понимали, что наша реакция издалека на разворачивающиеся события тоже планируется – и используется как тактика террора. Подобные тактики включают в себя расчет на то, что мы будем запуганы и сбиты с толку, не сможем внимательно, вдумчиво следить за новостями, в хаосе событий не заметим нарушений прав человека и нам будет легче всего принять такие объяснения, как «Они там, на Балканах, просто с ума посходили» и «Этот регион всегда был неспокойным, у них там вечно какая-то гражданская война».