Чтобы понять, насколько вы склонны поддерживать конфликты, просто проследите за своими взаимоотношениями. На собственном примере легче понять, хотите ли вы на самом деле разрешать конфликты, искать выход из ситуации, залечивать старые раны, пытаетесь ли достичь согласия и устойчивости в отношениях с окружающими в целом.

Когда мы с Арье Лейном работали фасилитаторами в Хорватии, то были очень тронуты невероятно теплым приемом. Зачастую, когда людям, пострадавшим во время вооруженного конфликта, предлагают вновь обратиться к событиям, разрушившим общество и искалечившим их жизни, они поначалу относятся к происходящему недоверчиво и опасливо. Но их скепсис довольно быстро проходит, и они проявляют огромное желание участвовать в общей работе. Я поняла, что та открытость и теплота, с которыми нас встретили, были чем-то большим, чем обычное гостеприимство. Это было выражение надежды, веры в то, что из сложившейся ситуации можно найти выход, и понимание, что мы можем и просто обязаны сделать это. Мы ощущали, что это возможно, потому что все этого искренне желают. На пределе сил люди ощущают горечь, злобу, боль, чувствуют, что все бесполезно, переживают эмоциональную травму, но, поскольку они уже прошли через тяжелые испытания, они готовы и хотят почувствовать что-то другое. Если в момент самого горячего накала страстей, жесткого противостояния, когда напряжение достигает пика, поддержать людей и не дать им окончательно рассориться, то в группе может возникнуть осознание необходимости выслушать, понять и принять все противоположные мнения – и это поможет всем вместе двигаться дальше.

Когда у людей появляется возможность в режиме реального времени, в непосредственном общении обсудить вопросы правосудия, проблемы прошлого и настоящего, конфликты могут разрешаться, и это действительно происходит. Участники подобных мероприятий неоднократно отмечали, что форум оказал огромное влияние на их жизнь, помог обрести веру в человечество – на что они уже не смели и надеяться – и получить возможность по-новому работать в своих сообществах над старыми проблемами, казавшимися до этого безнадежными и неразрешимыми.