Молчание бывает красноречивее тысячи слов. Все мы сталкивались с любопытными людьми, которые задавали совершенно неуместный, неудобный вопрос с двойным дном, и мы, застигнутые врасплох, не могли от него уклониться. Лучший способ реагировать в подобных ситуациях – хранить молчание. Не надо робко замолкать и отводить взгляд или притворяться, что не расслышали вопроса, – это должно быть выразительное молчание с уверенным взглядом в глаза собеседника на протяжении не менее трех секунд. Такой спокойный и выразительный зрительный контакт доходчиво и без слов передает сообщение. Скорее всего, после этого человек осознает неуместность своего вопроса, попросит прощения, начнет оправдываться или сменит тему.