Краем глаза я вижу, что ко мне подходит мой коллега – интересно, я еще успею спрятаться под столом и притвориться, что меня здесь нет? «Как делишки?» – спрашивает он у меня. Совсем забыла представить его вам! Это – Кент, невероятно общительный человек, который зачем-то взял в привычку каждый день приставать ко мне с разговорами. «Нормально», – отвечаю я, не отворачиваясь от компьютера и не убирая рук с клавиатуры, чтобы дать ему понять, что я занята. Но Кент и не думает останавливаться – даже не знаю, специально он игнорирует мои намеки или просто их не замечает. Рассказав мне, что он ел на обед (не думала, что об этом можно говорить так долго), он наконец-то отчаливает и идет искать новую жертву. Я выдыхаю с облегчением и с трудом пытаюсь переключить свой мозг обратно в режим работы. Из-за пустой болтовни с Кентом я потеряла не только время, но также импульс и концентрацию – черт знает сколько времени мне теперь понадобится, чтобы вернуться в рабочее состояние.

Кент – энергетический вампир. Вы наверняка понимаете, что несколько встреч с такими людьми могут сильно подорвать вашу продуктивность, снизить качество работы, а также выбить вас из душевного равновесия. Возможно, энергетическому вампиру нужна поддержка, он рассчитывает на более близкие отношения с вами, хотя вам это ни к чему, или же просто… это не ваш человек, поэтому общение с ним вам так тяжело дается. Каковы бы ни были причины истощения от взаимодействия с энергетическими вампирами, необходимо ограничить общение с ними. Ограничения необязательно говорят о неприязни к этому человеку – они просто подчеркивают, что ваши ресурсы не бесконечны и вы не собираетесь тратить их впустую. Поэтому вместо того, чтобы высказать вампиру все, что вы думаете («Хватит ошиваться у моего стола, ты мне мешаешь»), попробуйте выразиться более сдержанно, но все же прямо: «Не хочу показаться занудой, но мне реально нужно работать, поэтому я пока не могу говорить. Прости».

Представим, будто вы провели утреннее совещание и теперь знаете, что хотите успеть сделать за день. Если вы считаете, что энергетический вампир может помешать вам, придумайте, что вы можете ему противопоставить. Может быть, одна из ваших приоритетных задач предполагает встречу с чрезвычайно болтливым человеком. При общении с ним возьмите инициативу в свои руки и скажите в самом начале диалога: «Привет! Слушай, мне еще столько всего нужно сделать – ничего, если мы быстро все обсудим и я пойду?» После того как собеседник согласится на ваше предложение, поговорите с ним о деле, затем попросите прощения и скажите, что вам пора. Если на работе к вам часто подходит коллега, попробуйте каждый разговор с ним начинать не с вопроса, как у него дела, а с фразы: «Привет, тебе чем-то помочь?» Так вы подталкиваете человека перейти к сути дела, а не инициируете диалог. Вероятно, такой подход к общению покажется вам слишком прямолинейным, но если единственная альтернатива – невыносимо долгий разговор, который отнимет у вас немало сил, то лучше быть прямолинейным, не находите?

Теперь позвольте мне сделать несколько замечаний о развитии и поддержании отношений с коллегами. Иметь связи очень полезно. Однако ради своего эмоционального благополучия вы должны научиться различать, когда вы можете поболтать с человеком, а когда этого делать не стоит. Если Кэсси прожужжала вам все уши рассказом о ресторане, в котором она была вчера, и вам уже давно пора вернуться к работе, значит, сейчас не лучшее время для разговора о том, где в городе продают лучшие лаймовые пироги. (Согласна, это очень важная информация, но лучше обсудить ее потом.)

Экстравертам особенно тяжело быть прямолинейными. Тем не менее важно понимать, что только так вы сможете избавиться от лишней болтовни, которая отвлекает от работы, мешает правильно распределять ваше время и приводит к выгоранию. Надеюсь, собеседники правильно вас поймут и будут приходить к вам только по делу и оставят вас в покое, если заметят, что вы заняты. Запомните: вы не говорите им, что вам неприятно с ними общаться, – вы вежливо даете им понять, что сейчас у вас нет времени на долгие разговоры.

Большинство проблем – результат расплывчатых ожиданий. Кто-то ездит вам по ушам, потому что вы не дали ему понять, что заняты; вы задерживаетесь на работе на час, потому что не знаете корпоративную культуру компании и требований начальства; вы тратите время на совещания, хотя даже не уверены в том, что ваше присутствие на них было необходимо. Выясните, чего от вас ожидают в общении или в работе, а потом вложите ровно столько энергии, сколько нужно, чтобы этому соответствовать.

Может быть, ваш энергетический вампир – это совещания, которые не дают вам работать максимально продуктивно. Существует несколько способов повысить эффективность совещаний. Наиболее полезные из них: создание списка тем для обсуждения, привычка задавать прямые вопросы и привлечение строгого модератора, который будет жестко следить за временем. Если вы не можете на это влиять и отвечаете только за свое присутствие на совещании, тогда я предлагаю вам ограничивать высасывание вашей энергии. Для этого заранее сообщите, что вам нужно закончить работу, потому что у вас жесткий дедлайн, выключите камеру (если у вас видеоконференция и это разрешено делать), попросите дать вам право выступить или задать свои вопросы первым или же спросите у организатора, можно ли вам пропустить совещание и попросить вашего коллегу поучаствовать в нем вместо вас.

Возможно, вас тревожит, что, следуя моим советам, вы покажетесь грубым. Нет, я просто прошу вас быть прямолинейным и твердым. Поверьте, можно быть прямолинейным, твердым и в то же время дружелюбным! Если вам так будет комфортнее, можете даже сказать, что вам «очень жаль». Не забывайте о том, что мои рекомендации по борьбе с энергетическими вампирами помогут снизить количество переработок, которые случаются из-за того, что совещания или другие люди украли время, необходимое вам для выполнения ваших задач. Главным приоритетом для вас должны быть ваше время и ваша энергия, а не навязанные вам социальные обязательства и бездействие. Вы просто делаете все, чтобы у вас были силы выполнять работу, на которую вас наняли.

Чем яснее вы представляете себе приоритеты и условия, которые вас устраивают, тем эффективнее будете справляться с этими приоритетами. Используйте инструменты управления временем, чтобы распоряжаться временем и энергией максимально продуктивно. Это ваша жизнь, вы живете сейчас. Не после завершения проекта, не после достижения какой-то цели, не после выхода на пенсию – сейчас. Грамотное управление временем и энергией позволяет провести отведенные вам годы настолько осознанно и содержательно, насколько это возможно. Было бы жутко обидно прожить всю жизнь и понять, что ваше время никогда вам не принадлежало.

Однако вы не сможете хорошо управлять временем и энергией, если будете испытывать дискомфорт, выходя за пределы своих возможностей. Чтобы научиться адекватно относиться к своим ограничениям, нужно выработать здоровое отношение к личным границам.