Первый шаг к осознанному реагированию на эмоциональное выгорание – повернуться лицом к своему дискомфорту и жить с ним. Кто-то из нас, возможно, захочет засунуть голову в песок и притвориться, что все не так уж плохо. Или эмоции могут захлестнуть нас, и мы утратим трезвый взгляд на вещи. Все, что мы видим, – это темное небо с грозовыми тучами. Осознанность позволяет избежать обеих крайностей. Мы осознаем свои чувства – безнадежность, отчаяние, гнев, усталость, но не зацикливаемся на них. Мы принимаем тяжесть эмоционального выгорания, не отрицая реальности и не борясь с ней.

Представьте: вам позвонил близкий друг, чтобы рассказать о сложной проблеме в отношениях со своим(-ей) супругом(-ой). Чтобы сопричастно присутствовать, вам придется сначала ответить на звонок, а затем внимательно выслушать то, чем хочет поделиться ваш друг. Если вы не ответите на звонок или будете перебивать, давая непрошеные советы, он не почувствует, что его видят и слышат. Точно так же и в отношениях с самими собой: нужно снять трубку и с состраданием себя выслушать. Опыт проживания эмоционального выгорания реален, и он заслуживает нашего внимания. (Более подробно о том, как сопричастно присутствовать, мы поговорим в главе 8.)