Рассказывание историй — это искусство, которое заложено в способности каждого к достижению цели. для развития этого искусства нужна практика и внимание к обратной связи, которую вы получаете. Существуют четыре типа обратной связи. Первый — это смотреть и слушать рассказчика, которого вы признаете как мастера в этой области. Спросите себя: «Что такого он сделал, что произвело на меня столь большое впечатление? Как он добился этого?»

Если вы сможете обнаружить, что он сделал, вы сможете моделировать его поведение. Если это работает у него, это вполне может сработать и у вас. Это обратная связь, которую вы даете себе.

Второй тип обратной связи дают вам другие, когда вы рассказываете истории. Для этого вам нужно установить зрительный контакт и держать все ваши чувства открытыми, чтобы отмечать все те реакции, которые вы получаете по ходу рассказывания историй. Соответствовала ли реакция аудитории той, которую вы ожидали на этом этапе? Хороший рассказчик подобен накатывающей на берег волне. Вы погружаете слушателей в легкий транс, напоминающий сон наяву, и, когда вы добиваетесь этого, вы с легкостью можете перемещать слушателей из одного состояния в другое. Обратная связь в этом случае будет главным образом невербальной. Естественно, это не означает, что аудитория будет пассивной. Могут проявляться самые разнообразные мыслительные и эмоциональные процессы. Чем внимательнее вы наблюдаете за аудиторией, тем больше информации о достигнутом результате вы получаете.

Третий тип обратной связи — это обратная связь, которую вы даете самостоятельно после того, как рассказали историю. Что пошло не по плану? Что я мог сделать вместо этого? Какой вариант был бы наиболее удачным? Какими ресурсами я обладал, но не воспользовался? Что изменило бы использование этого ресурса? Например, было ли мое дыхание глубоким? Насколько успешно я структурировал свою историю? Мог ли я сделать это лучше?

Правильное ли время я выбрал для своего рассказа?

Если же все прошло великолепно, поздравьте себя с этим и все равно отрефлексируйте произошедшее. Что я сделал, чтобы достичь такого успеха? Можно ли было сделать ситуацию еще более эффективной?

Рассказывание историй — это путешествие, и дорога к совершенству не имеет конца. Вы всегда имеете возможность сделать еще лучше.

Четвертый тип обратной связи — это реакция окружающих (о которой вы просите или естественная), которая высказывается после того, как история прозвучала. Бывает трудно принять тот факт, что такая обратная связь полезна. С любой точки зрения она не является истинной, потому что один человек оценивает вас со своей точки зрения, в собственной перспективе под влиянием момента. Вы можете обратить на нее внимание, интегрировать ее в свою историю, поразмышлять над ней или отвергнуть. Это информация, которую вы всегда можете принять или отвергнуть.

Может быть очень полезным пригласить кого-нибудь, кто специально оценил бы ваше «выступление», присутствуя вовремя вашего рассказа и дав потом обратную связь. Если вы сделаете это, то лучше попросить его дать специфическую обратную связь — на основании одного или двух элементов. Например, был ли установлен зрительный контакт с аудиторией? Был ли мой голос достаточно громок? В достаточной ли степени я выдерживал общий тон и эмоциональный настрой истории? Хорошо ли использовал тишину и паузы? Насколько мои телесные проявления поддерживали те или иные моменты истории? В противном случае на наблюдателя обрушится огромный поток информации, которую нужно будет оценить, и тогда выводы будут слишком общими и малополезными.

По поводу обратной связи и того, как ее использует чемпион, смотрите историю «Три шага к успеху» (1.08).

* * *

Хорошим рассказчиком не рождаются, хорошим рассказчиком становятся. Это навык, которому можно научиться. В начале этого раздела была отмечена важность практики. Некоторые вещи могут оказаться бесполезными для вас. В процессе практики некоторые навыки будут развиваться и изменяться. Так, например, однажды вы станете настолько близко знакомы с «правилами» рассказывания историй, что сможете нарушать их. Все хорошие правила имеют определенную цель. Если вы знаете, какова эта цель, и можете ее достигнуть, вы можете нарушить и изменить правило, чтобы следовать другой цели или цели более высокого порядка, чем первоначальная. В этом случае знание и чувство цели играют большую роль. Эту точку зрения поддерживает история «Кувшин» (1.03).

Прежде чем начать, если это возможно, организуйте пространство вокруг, чтобы создать максимально комфортные отношения между вами и аудиторией, чтобы окружающая обстановка поддерживала и сопровождала смысл и настроение истории. Псuxогеографuя осуществляет значительный вклад в то, насколько мы эффективны в конкретном пространстве: температура, освещенность, расстановка мебели, визуальные стимулы и социальные отношения, как в пределах аудитории, так и между аудиторией и рассказчиком.

Убедитесь, что все необходимые вам материалы находятся под рукой.

Прежде чем рассказать историю в первый раз, повторите ее пару раз, опираясь на составленный скелет истории (смотрите далее). Прежде чем рассказать ее публично, пробегите в голове ключевые моменты истории.

Обеспечьте себе время, чтобы привести себя в соответствующее расположение. Введите себя в то состояние, которым, как вам кажется, должна открыться эта история. Если вы хотите быть спокойным, подумайте о том времени, когда бы это ни произошло, когда вы были абсолютно спокойны. Не важен контекст, главное, что вы находились в состоянии покоя. Как только вы установите связь с этим воспоминанием, дайте себе время услышать звуки памяти и увидеть ее образы. Эти знаки и сигналы памяти помогут вам перенести чувство спокойствия, которое вы переживали когда-то, в настоящее. С практикой вам будет хватать лишь мимолетной мысли об этом состоянии, чтобы вернуть это чувство в настоящее. Конечно, вы можете использовать эту же технику, если хотите достичь состояния активности, интереса, энергичности, принятия или любого другого эмоционального настроя. Эта техника успешно используется многими людьми, преуспевающими в бизнесе, искусстве и спорте.

Наконец, прежде чем начать, успокойте дыхание, сделайте его равномерным, опустите его в область живота, пока вы не почувствуете, как вас охватывает расслабление и ваши плечи и грудная клетка расслабляются. Вы сможете достичь лучшего голосового и эмоционального настроя, если будете правильно дышать. Это также успокоит вас и придаст вам чувство уверенности и контроля над ситуацией.

Отмечайте переходы от активных моментов истории к моментам тишины и уделяйте время установлению зрительного контакта. История нуждается в ритуалах, и важно, чтобы слушатели поняли, что произошло изменение контекста, что нечто началось. Цель подобных действий та же, что и выстрел, дающий старт Гран-при, или при поднятии занавеса, или при взлете космической ракеты. Волнение и ожидание — это два момента, которых нужно достичь, прежде чем вы начнете.

Рассказывать историю всегда более предпочтительно, чем читать ее. Эффективный рассказчик вдыхает жизнь в историю через собственную идентификацию с ней. Умение хорошо читать историю — это более сложный навык, поскольку он предполагает, что вы интерпретируете чью-то историю, нежели даете собственную версию оригинала.

Отличным способом сделать историю вашей является создание скелета оригинальной истории и использование его как базы для построения вашей собственной интерпретации. Этот пример основан на истории о двух монахах, которая была использована во введении.

Двое монахов

Женщины: не говорить, не прикасаться

Сезон дождей

Разлившаяся река

Женщина

Старый монах переносит ее

Молодой — игнорирует

Один час в режиме нон-стоп

Наконец

Я… Ты

В совокупности с несколькими повторениями ваш мозг больше ни в чем не нуждается, чтобы память была активизирована и эта структура запомнилась. Возможно, эмоциональных и интеллектуальных процессов отбора тех слов и фраз, которые вы используете для построения скелета, будет достаточно, чтобы история накрепко осела в вашей памяти. Не стремитесь максимально наполнить скелет информацией. Когда вы будете рассказывать историю первые несколько раз, вы можете иметь этот скелет перед глазами, записав его на небольшой карточке и положив ее перед собой. Или же напишите его большими буквами и повесьте на противоположной стене за спинами аудитории так, чтобы вам было хорошо видно, ориентируйте свой взгляд вовне, ноне вниз и не внутрь себя.

Если вы имеете в своем распоряжении только скелет истории, вы должны довериться себе, чтобы найти подходящие слова и идеи, которые будут новыми каждый раз, как вы будете рассказывать историю. Она будет рассказана вашими собственными словами. Это позволит вам наполнить историю жизнью. Вы будете находить слова, и это будет успокаивать вас и внушать уверенность. Как если бы вы пересекали реку, перепрыгивая с одного камня на другой, ваш рассказ будет наполнен динамикой изменений и ощущением драматических моментов. Вы будете делать естественные паузы, чтобы собраться с мыслями, и у вас появится время, чтобы связать реальность и эмоциональный мир вашей истории с визуальными, аудиальными и эмоциональными процессами вашими и аудитории.

Не торопитесь. Вы должны говорить медленнее, чем при обычной речи, и для некоторых из вас это может показаться некомфортным. Однако существует несколько существенных причин, почему медленная речь предпочтительнее нормальной. Если вы читаете, то имеете возможность выбирать собственную скорость восприятия и можете перечитать параграф, если что-то не поняли. По ходу вашего рассказа слушатель должен делать всё то же самое в том темпе, который задаётся рассказчиком. Рассказывая наши истории, мы пытаемся нарисовать перед внутренним взором слушателей некоторые картины, стремимся, чтобы они услышали голоса наших героев, чтобы они связали историю с собственным эмоциональным состоянием и оно изменялось бы с течением истории. А для всего этого требуется время. Это время вы предоставляете своим слушателям посредством тишины, пауз, которые позволяют им воспринять то, что было сказано, и связать это с собственным опытом, решить, что они чувствуют по этому поводу сейчас, и принять будущее, то, что случится потом. И таким образом вы установите более глубокую связь между собой, рассказчиком, и ими, слушателями.

Выбирайте истории, которые оказались значимыми для вас, в которых вы соприкоснулись С реальностью истории и установили эмоциональный контакт с ней. Это естественным образом выразится в тоне вашего голоса, в силе ваших слов, которые будут пропитывать каждый поворот сюжета. То же справедливо для громкости и темпа. Это позволит вам быть естественным и рассказывать историю так, как вы ее переживаете.

Важно установить зрительный контакт со всей аудиторией, иногда скользя по глазам слушателей и задерживаясь на три-пять секунд на ком-либо или же удерживая в поле зрения всю аудиторию сразу. Это свяжет вас со слушателями и даст вам своевременную обратную связь относительно ваших действий. Если вы работаете в группе, то контакт, удерживаемый менее трех секунд, часто не замечается. Если он длится более пяти секунд, это может вызвать смущение.

Обратите внимание на то, в какое состояние вы хотите ввести свою аудиторию. Должна ли эта история вдохновить их или же успокоить, заинтересовать их или бросить им вызов? Или необходимо все вышеперечисленное, но на разных этапах истории? Какую цель преследует эта история на индивидуальном, социальном, культурном, образовательном и политическом уровнях? Когда вы будете четко знать цель, вы с большей вероятностью достигнете желаемого успеха.

Ищите истории в газетах, книгах, на телевидении, радио и в фильмах, а особенно в анекдотах и курьезных случаях из вашей собственной жизни. Экспериментируйте с пересказом одной и той же истории разными способами и с изменением истории с целью достижения некоторого результата или получения конкретной реакции.

Всегда держите в уме, что ваша эффективность как рассказчика зависит от нескольких ключевых факторов. Во-первых, от рамки, в которую вы помещаете свою историю. Во-вторых, от умения воздержаться от высказывания собственной интерпретации, чтобы слушатели могли выработать собственные. В-третьих, от вашей вовлечённости в процесс. В-четвертых, значение любой истории зависит от того контекста, в котором вы ее рассказываете, от того, кто вы и кто ваши слушатели.

О других моментах, необходимых для подготовки к рассказу притч, метафор и историй, вы можете прочитать в истории «Воин Света» (1.13).