Успех в продажах – это не только скрипты, трюки и техники, но прежде всего внутреннее состояние продавца. Тот, кто владеет инструментами, но не контролирует свое состояние, всегда будет проигрывать тому, кто излучает уверенность, спокойствие и легкость.

1. Если входить в переговоры с установкой «Главное не накосячить» или «Нужно любой ценой закрыть сделку», клиент это почувствует и интуитивно отстранится. Смещайте фокус на процесс, относитесь к нему как к исследованию, и сделки будут закрываться легче.

2. Стараться – значит напрягаться. Чем активнее пытаетесь показать себя с лучшей стороны, тем хуже результат. Настоящий профессионал не старается, а просто делает.

3. Суета ≠ результат. Не пытайтесь компенсировать отсутствие реальных действий шумом, хаотичностью и видимостью бурной деятельности. Сделки закрываются не теми, кто кричит и прыгает, а теми, кто размеренно ведет клиента к решению.

4. Позиция «Я ничего не понимаю, скажите, что мне делать» оставит вас на уровне вечного новичка. Выигрывает в конечном итоге только тот, кто не боится брать на себя ответственность.

5. Завышенные ожидания – ловушка, которая сжигает энергию. Успех приходит к тем, кто не привязывается к искусственным ожиданиям, а просто делает свою работу.

6. Рынок – это бесконечный поток возможностей, а не закрытая система, клиентов хватит на всех.

7. Фраза «Я такой человек…» – это не реальность, а удобная отговорка, чтобы не делать то, что нужно. Вы либо рассказываете себе истории, либо делаете деньги.

Сколько бы трюков вы ни освоили, самый ценный инструмент – это ваша уверенность, осознанность и умение держать фокус на клиенте, а не на страхах или желании «Как бы продать». Чем сильнее ваша внутренняя устойчивость, тем быстрее к вам приходят деньги.

Спасибо за выбор нашего издательства! Поделитесь мнением о только что прочитанной книге.