Если вы хотите привлечь пользователей испытать вашу игровую модель, в качестве поощрения больше подходят награды, связанные с левополушарными стимулами. Тем не менее большинство рекламных кампаний предпочитают использовать шаблонные приемы, что в конечном счете создает ощущение застоя. Пользователь, столкнувшись с этим, может изменить мнение о вашей компании, а его мотивация может значительно упасть. Необходимо быстро перейти к правополушарным стимулам и начать внедрять такие элементы, как значимые варианты, социальная привязка, освежающий контент (игровая техника № 73) и разнообразные награды, в этот опыт. Если вы этого не сделаете, долгосрочный успех компании может оказаться под угрозой.
Помимо того, также важно учесть все последствия внедрения различных стимулов «белой» и «черной» мотивации, которые мы рассмотрим более подробно в следующей главе.
Чтобы получить максимальную отдачу от книги, выберите только ОДИН из приведенных ниже вариантов и выполните задание прямо сейчас:
Легкий: попробуйте перечислить лево- и правополушарные стимулы без подсказок и шпаргалок.
Средний: вспомните, привлекала ли ваше внимание когда-нибудь кампания, которая воздействовала на левополушарные стимулы, предлагая вознаграждение. Подумайте, как это повлияло на ваше отношение к продуктам и услугам после завершения кампании.
Средний: подумайте, как вы можете добавить по крайней мере один из правополушарных стимулов в проект, который делали в прошлом или делаете сейчас. Поможет ли это улучшить мотивацию и привлекательность самих задач?
Сложный: попробуйте разработать кампанию полного участия, которая привлекает пользователей левополушарным стимулом, предлагая награду (стимул № 4). Затем дайте возможность пользователям почувствовать себя самореализованными (стимул № 2), а в опыт добавьте в качестве приманки возможность разблокировать новые элементы (стимул № 6). После произведите переход к правополушарным стимулам через групповые квесты (стимул № 5), которые требуют креативности, предоставляют значимые варианты и бустеры (стимул № 3). Предусмотрите изменчивые награды для каждого желательного действия (стимул № 7). После этой практики вы стали лучше понимать, что можете сделать с помощью восьми стимулов?
Теперь, когда вы многое узнали об октализе (и полагаю, что по-прежнему настроены в его отношении очень позитивно, если дочитали до этой главы), пришло время попрактиковаться. Объясните эту концепцию другим. Вы можете с уверенностью сказать, что усвоили знания, если можете доходчиво передать их другим. В начале своей карьеры в области консалтинга я узнал, что если вы не можете подтвердить свою экспертность, все ваши достижения ничего не стоят.
Возьмите кого-то, кому доверяете, и расскажите ему о концепции человекоориентированного дизайна (и его отличиях от функционально ориентированного), восьми мотивационных стимулах и их принципиальных различиях. Подумайте, какой стимул вы должны использовать для объяснения этой концепции. Возможно, подойдет некоторая непредсказуемость? Ограниченность ресурсов? Социальное влияние? Особая миссия? Проследите, становится ли собеседник заинтересованным или начинает скучать, но продолжает слушать вас из вежливости.