Разбиение стимулов на левополушарные и правополушарные помогает понять различия внешней и внутренней мотивации.
Внешняя мотивация возникает, когда человеку дают цель, наделяют предназначением или обещают награду. Сама задача может быть неинтересной или непривлекательной. Но у человека есть цель, и это его мотивирует. Чаще всего люди ходят на работу каждый день не потому, что на самом деле любят свою работу, а потому, что хотят зарабатывать на жизнь, строить свою карьеру и получать признание за более высокие достижения. Например, допустим, у вас ужасная работа. Ваша задача – ежедневно часами выкапывать фекалии из земли. Труд тяжелый, пахнет ужасно, и вы страстно ненавидите свою работу. Но потом кто-то появляется и говорит: «Я дам вам десять тысяч долларов за каждый кусок навоза, который вы выкапываете».
Внезапно вы получаете огромный заряд мотивации, чтобы копать, думая: «Ого! Это легкие деньги! Ха-ха-ха!» Теперь вы радуетесь, выполняя работу. Боевой дух высок, и вы начинаете работать намного быстрее, чем раньше. Однако важно помнить, что сама задача по-прежнему не увлекательна. Вы мотивированы, потому что внешняя награда чрезвычайно вас привлекает и создает иллюзию, что вы наслаждаетесь деятельностью. Как только внешняя награда исчезнет, вы вновь будете ненавидеть задачу и, возможно, больше, чем раньше, как мы вскоре увидим.
С другой стороны, внутренняя мотивация просыпается, когда вы получаете от задачи удовольствие. Вы даже готовы заплатить, чтобы вам разрешили ее выполнить. Например, вы можете просто наслаждаться творчеством, встречаться с друзьями или увлеченно чего-то ожидать и без поощрений. Фактически, когда вы идете в казино, вы не то что не получаете награды, но и можете многое потерять. Большинство людей знают, что казино их обманывают, чтобы зарабатывать большие деньги. Но люди выходят из заведения со словами: «Я потерял 200 долларов, но мне было так весело!» Почему? Потому что в течение этих пяти часов они постоянно думали: «Может быть, я выиграю на этот раз!»
Люди тратят 200 долларов, чтобы купить радость от возможности выиграть. Если изъять непредсказуемость из процесса и позволить людям с абсолютной уверенностью знать, что они получат лишь 40 долларов после нажимания на эти кнопки в течение пяти часов, игра больше не будет для них веселой. Они подумают, что она похожа на ужасную работу на фабрике.
Левополушарные стимулы по своей природе ориентированы на цель, в то время как правополушарные стимулы ориентированы на опыт. Внешняя мотивация фокусируется на результатах, в то время как внутренняя мотивация фокусируется на процессе.