Глубинное интервью – неточный метод, очень подверженный эффекту наблюдателя.
Следовательно, не стоит использовать статистику ответов для поддержки принятия решений. Гораздо более ценным будет формулирование некрасивой правды с видеоподтверждением относительно той или иной функциональности, с которой согласна вся команда.