К книге
UX/UI дизайн для создания идеального продукта. Полный и исчерпывающий гидГлава 6 Артефакты UXD. Исследования. Конформизм
69%
Глава 6 Артефакты UXD. Исследования. Конформизм
70

Конформизм – свойство разума изменять решение из-за поведения остальных людей.

Находясь в группе, люди склонны менять свое поведение. Многочисленные эксперименты показывают, что совершенно объективные действия, такие как определение самого длинного отрезка или даже арифметическое суммирование, могут искажаться под влиянием мнения большинства.

Один из самых показательных экспериментов для иллюстрации конформизма – эксперимент в лифте. Пассажир поворачивается к задней и боковым стенам, снимает и надевает шляпу под влиянием поведения других пассажиров

Чтобы этого не случилось, по возможности нужно изолировать респондентов при глубинном интервью, если только ваши исследования не подразумевают изучения того, как фактор конформизма влияет на принятие решений или групповую динамику.

Предыдущая главаГлава 70 из 101Следующая глава