Макроточки – это рост клиники за счет внешних ресурсов. Это услуги, которые клиника оказывает в большем объеме, чем позволяет ее площадь, за счет открытия новых филиалов, проведения выездных профосмотров, продажи франчайзи, оказания услуг на дому или продажи услуг, не требующих очного приема, например продажи генетических тестов и удаленных консультаций по результату.

Как найти макроточки роста?

Лично мне макроточки роста импонируют еще больше, потому что здесь уж точно нет никаких предельных физических ограничений по ресурсам клиники.

Макроточки роста – это получение выручки за пределами площади клиники, внешние каналы продаж. Самым очевидным способом является расширение географии присутствия в виде открытия филиалов или продажи франчайзи. Однако это требует больших материальных затрат, и не каждая клиника к этому готова.

Как же тогда можно увеличить выручку? Можно оказывать услуги в рамках действующей клиники, но за ее пределами. К счастью, сегодня законодательство позволяет оказывать медицинские услуги удаленно (важно внимательно изучить перечень таких услуг). Вам остается только выбрать, будет ли это новая услуга, например скорая помощь, консультация врача на выезде или выездной профосмотр, или это будут телемедицинские услуги с использованием девайсов, например для предрейсовых медосмотров.

Возможности для расширения перечня оказания услуг безграничны.

Так, например, сейчас существуют генетические тесты, позволяющие пациенту делать самостоятельный забор биоматериала. Это исключает личный визит в клинику, но при этом позволяет клинике увеличивать выручку за счет расширения медицинских услуг.

Главное правило в поиске точек роста – никогда не останавливаться. Анализируйте работу клиники, изучайте каждый ее участок, и вы всегда сможете найти ресурс для роста.