Студенты часто меня спрашивают, что нужно, чтобы попасть в сферу игрового UX. Вот несколько соображений. Если вас интересуют исследования игроков, то необходимо прекрасно разбираться в эргономике, ЧМИ и когнитивной психологии. Тем, кто обучался по этим специальностям, легче найти стажировку или устроиться младшим ассистентом (в основном работа заключается в наблюдении за UX-тестами и фиксации наблюдений под началом ведущего UX-аналитика). Также необходим богатый опыт научных исследований, то есть практическое владение научным методом. Наконец, нелишним будет хотя бы базовое понимание статистики. В игровую индустрию также можно попасть, имея опыт в области науки о данных – UX-аналитике либо дата-аналитике. В любом случае нужно быть увлеченным геймером, то есть регулярно играть в самые разные игры на разных платформах. И вот еще совет: не забудьте указать в резюме типы игр, в которые больше всего играете.

Также важна готовность обучаться игровому дизайну. Не притворяйтесь, будто разбираетесь в вопросе, только потому, что много играете. Такая позиция чаще вызывает отторжение: это все равно что утверждать, будто вы умеете готовить, потому что много едите. Демонстрируйте увлеченность играми, но также показывайте, что хотели бы научиться их делать. Помните, что от UX-аналитика не ждут субъективного мнения или вмешательства в чужой дизайн; он должен лишь помогать остальным.

Если вам интереснее UX-дизайн, тогда необходим дизайнерский опыт и хорошее понимание принципов ЧМИ. Чтобы найти работу в игровой индустрии, необходимо собрать портфолио, предпочтительно с разными типами проектов на разных платформах (и еще предпочтительнее – связанных с играми). Очень хорошо, если в портфолио виден процесс вашей дизайнерской работы. Прикладывайте наброски, бумажные и интерактивные прототипы, и не просто так, а с объяснением, почему были приняты те или иные решения. После рассмотрения вашей заявки на UX-дизайнера вам дадут тестовое задание (например, подготовить прототип и описать процесс дизайна какой-нибудь механики).

Если тестовое хорошее и вас пригласили на собеседование, будьте готовы четко обосновать каждое свое решение, оставаясь восприимчивыми к чужому мнению и критике. Поскольку дизайн – это умение искать компромисс, постарайтесь как можно полнее объяснить, на какие уступки (с точки зрения опыта игрока) вы пошли и почему.

В любом случае не забывайте адаптировать свое резюме под потенциального работодателя: в игровую студию, например, нельзя писать так же, как в социальные медиа. В игровом UX чаще всего (зависит от конкретной специальности) обращают внимание на следующее:

• знание эргономики, ЧМИ и когнитивной психологии;

• опыт академических исследований (научный метод);

• владение наукой о данных;

• понимание сути дизайн-процессов (для UX-дизайнеров);

• увлеченность видеоиграми и игровой опыт.

Последний пункт касается всех вакансий, связанных с UX, и именно его часто не хватает в резюме – полагаю, оттого, что резюме пишут по шаблону одно на все компании, в том числе игровые. Но, повторюсь, это так себе вариант.

Не злоупотребляйте UX-жаргоном, стараясь выдать себя за профессионала. Упоминайте только знания, инструменты и техники, которыми реально владеете. Если у вас уже есть профессиональный опыт, опишите, чем занимались, и будьте лаконичны, потому что читать простыню текста захочет не каждый. В конце концов, если вы претендуете на работу в UX, то ваше понимание этой философии должно быть отражено уже в резюме. Если оно путаное и бессвязное, то сразу понятно, что вы не подходите.

Наконец, знакомьтесь с UX-истами на конференциях и конвентах, подписывайтесь на них в соцсетях, заведите свой блог, общайтесь на форумах. Сообщество игрового UX пока еще маленькое, а потому гостеприимное и приветливое!