UX-ориентированность помогает команде разработчиков сосредоточиться на том, что важно как для опыта игроков, так и для финансового благополучия студии. Скажем, нельзя разрабатывать free-to-play игру так же, как разрабатывают платные игры. Точно так же, если проект заточен под командную игру, то PvP-режим явно не так важен. Разработка игры включает в себя необходимость делать выбор и идти на компромиссы. Но чтобы ваши тактические решения были осмысленными и соответствовали поставленным целям, необходимо помнить, какой опыт вы хотите предложить пользователям.

Например, издатель может потребовать добавления механики сезонных акций, которые должны способствовать монетизации. В то же время UX-аналитики бьют тревогу по критическим проблемам, которые могут навредить удержанию игроков. Да и разработчики, по моему опыту, наверняка тоже хотят перед дедлайном реализовать как можно больше всего. Однако времени мало, а значит, добавить, исправить или реализовать получится лишь что-то одно. Чему вы отдадите предпочтение?

Универсального ответа нет, однако, думаю, этот пример показывает, почему так нужна общая для всей студии UX-стратегия. Все должны понимать, что приобретается, а что теряется, уметь расставлять задачи по приоритету в зависимости от воздействия на пользовательский опыт и извлекать максимум из каждого решения.

Стоит также отметить, что для создания игр часто используются специальные инструменты и среды, разработанные внутри студии. А значит, важно учитывать и пользовательский опыт самих разработчиков, чтобы их работа с этими инструментами была не только эффективной, но и максимально комфортной (а еще лучше – приятной) [см. Lightbown, 2015]. Если инструменты неудобны в использовании, теряется много драгоценного времени, так что проследите, чтобы те, кто создает обеспечение для разработчиков, тоже разбирались в UX.