В частности, если на машину упало дерево, кого вызывать: сотрудников ГИБДД или участкового уполномоченного? МЧС предупреждало о порывистом ветре – избавляет ли это управляющую компанию от возмещения ущерба, причиненного упавшим деревом? Что такое дендрологическая экспертиза и зачем она нужна? Управляющая компания отказалась оплатить ремонт автомобиля, на который по ее вине упал снег, – как получить компенсацию в увеличенном размере?

От сильного ветра во дворе упало дерево и помяло капот моей «Лады Калины». Позвонила в ГИБДД, попросила прислать инспектора для оформления ДТП, а мне отказали – заявили, что направлять ко мне инспектора не будут, потому что это не ДТП. Как же так? А кто должен оформлять аварию?

Если ваша машина находилась в движении, то есть вы транспортным средством управляли, то это событие, имеющее признаки классического ДТП: движение, падение дерева, ущерб. И оформить происшествие обязаны сотрудники ГИБДД.

А если ваш автомобиль во время падения дерева был припаркован во дворе, то есть не передвигался, то признаков дорожно-транспортного происшествия нет. В таком случае на место события по вашему заявлению (хоть письменному, хоть устному) должен явиться участковый уполномоченный.

Поэтому, сообщая о происшествии в полицию, излагайте все обстоятельства случившегося, ибо от них, безусловно, зависит, кого именно к вам должны направить.

К падающим на припаркованные автомобили деревьям нам уже не привыкать – это становится обычаем. На мою машину, к счастью, пока ничего не упало, но на всякий случай хочется знать, что надо требовать от участкового сотрудника полиции при оформлении происшествия.

Прежде всего надо внимательно осмотреть место происшествия вместе с ответственными (или безответственными, тут уж как посмотреть) должностными лицами коммунальных служб, которые отвечают за мониторинг состояния зеленых насаждений. Такие есть не только в компании, управляющей многоквартирным домом, но и в органах местной власти.

Именно им законами городов и весей поручено содержать и охранять зеленые насаждения, ухаживать за ними, вырубать сухие и аварийные, оценивать на ближайшую перспективу их состояние, осматривать деревья после ливней, сильных ветров, снегопадов и прочих природных катаклизмов.

Стало быть, при осмотре места происшествия их присутствие крайне желательно – пусть по свежим следам видят последствия своей неутомимой деятельности.

Впрочем, не стоит сразу же обвинять коммунальщиков. Причину падения бревна на вашу машину еще предстоит выяснить. Может оказаться так, что дерево полегло исключительно в силу чрезвычайных обстоятельств – к примеру, ветра ураганной мощности. Если мониторинг растений проводился регулярно, сухостой и прочие обещающие свалиться деревья вырубались вовремя, отвечать за содеянное будут не земные, а небесные чиновники, ибо стихия – это форс-мажорные обстоятельства, которые едва ли можно преодолеть.

Получайте у вашего участкового справку о повреждениях вашей машины, акт осмотра места происшествия, в местном метеобюро берите справку о состоянии атмосферы в тот злополучный день и день, предшествовавший ему. И готовьтесь в судебном порядке предъявить к ответчику иск о возмещении ущерба.

Управляющая компания даже до суда готова возместить мне ущерб, причиненный поваленным деревом, но спрашивает о каком-то заключении дендролога. А где его взять, я не очень понимаю…

Да, есть такой вид экспертизы – дендрологический. Это исследование деревьев для определения их вида, оценки состояния и установления причин падения. Компаний, которые такую экспертизу проводят, довольно много, и найти их не так уж и сложно.

Ваша управляющая компания, видимо, надеется, что эксперт не обнаружит, например, признаков скрытого гниения в упавшем дереве или дефекта его корневой системы, что позволит ей утверждать: нашей вины нет, это все проклятый ураган. И таким образом избежать возмещения вам ущерба.

Обращайтесь к дендрологу и получайте у него заключение о состоянии дерева на момент его падения. Для ее проведения вам придется потрудиться: дождаться, когда специально обученные службы начнут распиливать и вывозить останки дерева, и прихватить бревнышко из места надлома. Желательно, чтобы процесс изъятия был заснят вами на видео или при пристальном внимании свидетелей. Иначе потом не докажете, что на экспертизу вы не предоставили бревно от дерева, давно сгнившего на соседнем болоте.

Заключение эксперта о незавидном состоянии здоровья бревна станет едва ли не самым убойным доказательством того, что ответчик (управляющая компания) ненадлежащим образом исполняет обязанности по содержанию деревьев. И не позволит ответчику отвертеться от возмещения причиненного вам ущерба.

С крыши слетел снег и разбил мою машину. Управляющая компания отказалась возмещать мне ущерб добровольно, а выплатила только по решению суда. Я просил суд еще и оштрафовать компанию за отказ добровольно возместить ущерб, но судья заявил: мол, я не живу в этом доме, а штрафовать можно только в пользу тех, кто живет. Это законный отказ?

Нет, незаконный. Задача управляющей компании – обеспечивать жизнедеятельность многоквартирного дома, то есть фактически оказывать услуги по его содержанию. Уборка снега с дворовой территории и с крыш в перечень таких услуг тоже входит. И если компания выполняет свою работу некачественно, отчего снег падает и наносит ущерб автомобилям, то она должна не только возместить ущерб, но и заплатить так называемый потребительский штраф. Причем заплатить не государству, как мы все привыкли (если штраф, то в госбюджет). Нет, выплатить она должна пострадавшему. А сумма эта немаленькая – половина от той, в которую оценен причиненный владельцу автомобиля ущерб. И суд заблуждается, утверждая, что штрафовать можно только в пользу жителей дома. Потребителем услуг является любой, кто зашел или заехал на территорию многоквартирного дома. И любой может рассчитывать на получение денег в виде потребительского штрафа.

Так что вас ждет новый судебный процесс и хорошая прибавка.

Ураган повалил дерево на мою машину. Управляющая компания возмещать ущерб не намерена. Там говорят, что всех предупреждали: МЧС рассылало сообщения об усилении ветра, объявления на подъездах были развешаны… Мол, не надо было парковаться под деревом. Логика вроде бы железная. Но значит ли это, что в суд подавать бесполезно?

Нет, не значит. Само по себе предупреждение МЧС не доказывает безусловно, что виноваты в случившемся именно вы. Предупреждение – это лишь прогноз, гадание на кофейной гуще. И коммунальщики не вправе так рассуждать: всех, мол, предупредили – не ставить машины под деревьями, а кто ослушался – сам виноват.

Верховный суд уже много раз говорил, что плохая погода и сильный ветер не снимает с коммунальных служб обязанности контролировать состояние деревьев и отвечать перед пострадавшими за причиненный ущерб.

И пусть управляющая компания оправдывается в суде – доказывает, что основной причиной падения дерева был именно сумасшедший ветер, а не ее безответственность.