Команда роста (growth team) – это специальная команда, которая занимается поиском и реализацией наиболее эффективных и экономичных способов достижения роста продукта или бизнеса. Команда роста использует гибкий подход, основанный на экспериментах, аналитике и обратной связи, а также объединяет специалистов с разными компетенциями, такими как маркетинг, продукт, дизайн, инженерия и аналитика. Команда роста работает короткими итерациями как Scrum-команда, в режиме dual track (циклы открытий и поставки), и отвечает за достижение конкретных целей и метрик роста. Крупнейшие мировые компании Airbnb, Uber, Spotify, Facebook[59], Twitter[60], Google используют команды роста для развития своего бизнеса.

По духу команды роста – это небольшие, универсальные, целенаправленные, управляемые данными и агрессивные группы уникальных личностей, которые постоянно стремятся изучать и применять новые стратегии, тактики и методы роста. Команда роста объединяет людей с инженерным, дизайнерским, продуктовым и маркетинговым опытом в общую единицу, чтобы работать в быстрых итеративных циклах экспериментов, направленных на увеличение скорости роста.

В этом разделе мы рассмотрим, какие типы команд роста существуют, какой типовой состав команды роста, какие циклы работы команды роста, какие инструменты и отчетность используются командой роста.