Наемные работники – самая сложная категория людей, с которыми вам придется работать, но они в то же время могут быть вашими лучшими учителями. Поскольку бизнес требует самых разных знаний и умений (например, бухгалтерский учет, правовые вопросы, работа с клиентами, маркетинг, реклама, продажа, конструирование и т. д.), вам придется иметь дело с группой специалистов. Среди них могут оказаться как высокомотивированные и честные люди, так и их прямая противоположность.
Нацелить их всех на реализацию общей цели совсем непросто, но это ваша прямая задача. Помните, что одно гнилое яблоко может загубить все остальные. Очень важно научиться оберегать своих работников от таких «гнилых яблок». Если инвестор почувствует, что у вас проблемы с персоналом и вы недостаточно компетентный лидер, он не будет вкладывать в вас деньги.
Чаще всего предприниматели жалуются на то, что не могут найти себе хороших работников. Поскольку у большинства начинающих предпринимателей нет достаточного опыта в руководстве людьми, они говорят: «Хороших людей сегодня не сыщешь». В большинстве случаев проблема на самом деле состоит в том, что предприниматель еще не состоялся как лидер. По мере того как он будет развивать в себе лидерские качества, персонал будет становиться все лучше и лучше.