Избалованные в детстве взрослые[41] говорили, что им не хватает навыков, которые есть у других людей. Одни стыдятся этого и даже избегают сложных ситуаций, чтобы окружающие не догадались, что они не умеют чего-то делать.

Другие же, наоборот, бросаются вперед, надеясь, что никто не поймет, что они в чем-то некомпетентны.

Каких же навыков им не хватало? Разных. Но, как сказал один из респондентов, «когда сталкиваешься с чем-то таким, чего не умеешь делать, и даже не знал, что не умеешь, потому что всегда думал, что умеешь, – это очень неприятный сюрприз».

Аманде, например, не хватает навыков ведения домашнего хозяйства:

– У меня было прекрасное беззаботное детство. Я могла вообще ничего не делать. Теперь у меня двое детей, а я не умею ни готовить, ни убирать, и мы с мужем постоянно ссоримся из-за этого.

А вот Кевин, который в свои 25 лет не умеет ладить с коллегами по работе: он не умеет слушать и принимать в расчет мысли и чувства других людей.

Хлоя, у которой 25 000 долга, умоляет подругу: «Расскажи мне, как ты решаешь, что покупать, а что – нет. Я люблю красивые вещи, но должна взять под контроль свои траты, а я не знаю, как это сделать».

Да, чувство компетентности рождается из доверия к своим навыкам, позволяющим справляться с жизнью.