Великий успех рождается из стремления помогать людям. Те, кто много добился, отличаются сильным духом альтруизма.

Когда вы боретесь за выживание в этой жестокой жизни, думать о чужом счастье – непозволительная роскошь. Я раньше тоже хотела успеха только для себя. Моей главной целью было любыми средствами разбогатеть как можно быстрее. Мне хотелось стереть тяжелое прошлое и доказать всем, на что я способна. Но по непонятной причине, чем усерднее я старалась, чем больше прикладывала усилий – тем дальше ускользала удача. Казалось, она вообще от меня отвернулась.

После грандиозного провала я провела два года в состоянии эмоционального паралича. Все, чего я добилась, когда поднялась с нуля из глухой деревни, казалось бессмысленным. Я снова и снова спрашивала себя: «Если итог такой, зачем я так цеплялась за жизнь?» Но больше всего мучилась от того, что не понимала причины моего краха. Ведь я так усердно трудилась!

В голове крутились вопросы:

– На что ты вообще способна?

– Каким образом ты собираешься отдавать долги?

– Кто вообще захочет нанять тебя на работу?

Я не находила ответа и все глубже проваливалась в черную дыру отчаяния. Но, к счастью, сумела собраться с духом и решила жить ради мамы. Тогда вопросы вдруг стали другими:

– Что значит – жить?

– Как жить, чтобы приносить пользу месту, где я нахожусь?

– Что я могу сделать для таких же, как я – азиатов, страдающих в чужой стране?

– Возможно ли создавать что-то хорошее для людей, не вредя при этом планете?

Тогда я еще совсем не знала, что переход от личных интересов к потребностям других и есть черта состоявшихся людей. Прежняя «я» умерла. Новая «я» захотела прожить оставшиеся годы на благо окружающих. В этот миг жизнь, в которой прежде я думала лишь о себе, стала жизнью, в которой я начала заботиться «о тебе» и «о нас».

Вслед за мыслями изменились и мои поступки.

Даже за самую грязную работу я бралась с песней. Если дело казалось трудным, то шла первой. Раньше я совершенно не думала о других, и малейшее неудобство вызывало во мне брань. Я проклинала мир и словно по привычке спорила с людьми, цеплялась к мелочам. Но теперь не выносила такую себя. Если хоть один человек с моей помощью станет счастливее – я готова на что угодно.

Работа для азиатского сообщества в Европе, искренняя забота о клиентах, помощь сотрудникам в их росте и осуществлении их мечтаний, создание здоровой пищи и сокращение вреда для экологии – вот о чем я думала в моей возрожденной жизни. Тогда я осознала, что чем больше отдаю – тем больше наполняюсь любовью. Отдавать – единственный путь к подлинному счастью. Он и есть Любовь. И вскоре произошло удивительное: я достигла всего, о чем мечтала. Успех и счастье, которые прежде убегали от меня, теперь стояли рядом.

Нет ни одного человека, кто добился бы долгосрочного успеха без любви к людям. Я убеждена: так и должно быть. Вы спросите, почему же деятельность, направленная на благо других, неизбежно ведет к успеху? Ответ кроется в самой природе человечества. Единственная причина, по которой наш вид избежал вымирания среди всего многообразия жизни – способность любить. Тот самый спасительный импульс сострадания, который не позволяет равнодушно смотреть, как ребенок идет к краю колодца. Вот что сохранило нас как вид.

Однажды я отправилась в Америку, чтобы послушать выступления успешных людей. Тони Шей, генеральный директор компании Zappos, тайваньский американец, открыл мне глаза на истинный смысл внесения вклада. Он создал бизнес по продаже обуви в интернете – и менее чем через десять лет продал свою компанию Amazon за 1,2 миллиарда долларов. Разве не удивительно, что именно его бизнес привлек внимание Amazon?

Чем же Тони Шей отличался от других интернет-продавцов? Тем, что в его философии было место человечности – той самой искренней любви к людям. Тони Шей называл себя «доставщиком счастья». Я не смогла сдержать улыбки, когда услышала такие слова. Его цель заключалась не просто в обогащении через продажу обуви – он стремился дарить клиентам радость через каждую пару. Особенно трепетно Тони Шей относился к вкладу сотрудников. Он руководствовался следующими принципами: «не требуйте от персонала жертвенности», «думайте не о личной выгоде, а о счастье команды», «завоевывайте сначала сердца, потом умы». Это вызывало искреннее уважение. Полагаю, Amazon приобрела Zappos не только из-за коммерческого потенциала, но и ради ее философии ценности каждого человека. Именно такая благородная миссия возвела Тони Шея в ранг миллиардера.

О том, как высоко Zappos ценила людей, красноречиво говорит одна история. Однажды клиент заказал туфли в подарок престарелой матери, но, к несчастью, она ушла из жизни еще до их получения. Лишь спустя долгое время после похорон и разбора вещей он случайно обнаружил свою покупку. Он вспомнил, как заказывал эти туфли, о чем хотел сказать матери, и воспоминания приносили ему невероятную боль. Тогда он позвонил в Zappos, объяснил ситуацию и попросил возврат денег. Любая другая компания отказала бы, сославшись на истекший срок. Но сотрудники Zappos не только моментально оформили возврат – они отправили ему письмо с соболезнованиями и букет цветов, чтобы поддержать в трудную минуту.

Эта история глубоко тронула меня. Да, доставка счастья людям может казаться сиюминутным убытком – но она возвращается сторицей. Тот самый клиент рассказал эту трогательную историю своим друзьям, и репутация компании взлетела до небес.

Тони Шей стал жертвой трагической случайности и ушел из жизни слишком рано. Но его философия «доставки счастья» до сих пор жива.

Человек ценен уже по факту своего существования. Это еще один принцип, который лежит в основе философии изобилия. За свою карьеру я встречала множество руководителей в различных компаниях и организациях – но должность менеджера еще не делает сотрудника истинным лидером. Даже самые впечатляющие результаты ничего не стоят, если достигнуты без искренней заботы о команде. Уберите из процесса людей, и успех превратится в пустотелый пирожок[17].

Именно поэтому я выбрала вклад ключевым посылом этой книги. Наш мир – не механический набор разрозненных объектов, а единый живой организм. Мы же не считаем отдельными частями органы своего тела лишь потому, что они различаются по форме и функциям. Так и этот мир. У нас разные имена и лица, но все мы выполняем свое предназначение на отведенных местах. Мне потребовалась целая вечность, чтобы постичь такую простую истину.

Когда болит левое плечо, правая рука сама тянется его погладить. Когда раскалывается голова, обе ладони придерживают виски. Так и во Вселенной все взаимосвязано, и каждое существо может стать опорой и утешением для другого. Именно поэтому я считаю вклад главным принципом. Ведь разве возможно стать по-настоящему богатым в одиночку?

Поэтому – щедро делитесь и непрестанно дарите. Вспомните собственные жизненные трудности и станьте опорой тем, кто испытывает их прямо сейчас. Поднимите упавшего, накормите голодного. Нет жизни прекраснее, чем та, где ваша доброта становится чьим-то спасением. Если смогла я, которая была беднее и невзрачнее многих, – значит, и вам это по силам.

Истинный богач – тот, кто вносит вклад!

Пусть эти слова отзовутся в вашем сердце – и вы тоже с радостью шагнете в мир изобилия.

Спасибо за выбор нашего издательства!

Поделитесь мнением о только что прочитанной книге.