Один из самых беспомощных вопросов, которые я получаю от читателей, – «У меня есть свободные 50 миллионов вон, и я хочу начать бизнес. Какой бизнес мне лучше начать?» Я совершенно ничего не знаю о вас, так как я могу подсказать?

Независимо от вида бизнеса, если у людей одинаковая сумма денег и они начинают работать в одном и том же месте, то из 10 человек один станет успешным, а девять потерпят неудачу. Кроме того, принято считать, что местоположение является самым важным в бизнесе, но, даже если это отличное место, всегда найдутся те, кто потерпит неудачу. Это не совсем научная теория, но я разделяю работу людей на четыре категории.

A: Работа, связанная с людьми.

B: Работа, связанная с записями и документами.

C: Работа, связанная с неживыми объектами.

D: Работа, требующая физических усилий.

Конечно, в любой работе всегда будет задействована физическая активность. Однако некоторые виды деятельности можно выполнять даже без человека, а другие – нет. Например, если врач уходит в отпуск, он не может принимать пациентов, но торговец может оставить магазин и уйти развлекаться. Я называю это физической привязанностью к месту работы, и именно в этом смысле стоит понимать пункт D. Чем важнее физическое присутствие, тем меньше свободы.

Каждая профессия в этом мире включает элементы всех четырех категорий, но ключевое значение всегда будет разным для каждой. Предприниматели, врачи, менеджеры, владельцы ресторанов, торговцы и продавцы должны преуспеть в категории A, адвокаты, профессора и бухгалтеры – в категории B, программисты, инженеры, архитекторы и пианисты – в категории C, а фермеры, футболисты, балерины и оперные певцы – в категории D.

В работе с людьми, то есть в категории A, важным является характер. В категории B нужно обладать любознательностью и способностью применять знания. В категории C важна креативность, а в категории D – физический талант.

Самое важное в бизнесе – это характер. Люди бывают интровертами и экстравертами. Нельзя сказать, что один вид характера лучше другого, ведь, как показано в английских словах introvert и extrovert, один из них направлен внутрь, а другой – наружу. Есть люди, как я, с амбивертированным типом личности (смешанным).

Когда вы начинаете заниматься каким-либо делом, которое требует взаимодействия с людьми, вам нужно четко понять, экстраверт вы или нет. Представьте себе человека с очень интровертным характером, который открывает бизнес. Сможет ли он поприветствовать клиентов или улыбнуться им? В офисах интроверты не так заметны, как экстраверты.

Интроверты, работающие с множеством людей, пытаются изменить себя, посещая курсы ораторского мастерства, но им это тяжело дается. Неужели нет другого способа изменить свой характер?

В фильме 1976 года «Таксист», рассказывается история Трэвиса, молодого человека, который вернулся из Вьетнама, работает ночным таксистом и страдает от бессонницы и навязчивых идей. Нью-Йоркские задворки заполнены преступниками и грязью. Трэвис мечтает о том, чтобы дождь смыл всю эту грязь, и решает очистить город. Он покупает четыре пистолета и нож, учится стрелять и тренируется, стоя перед зеркалом. В конце концов он совершает кровавую перестрелку, чтобы спасти 12-летнюю проститутку, убивает сутенера и становится героем.

Когда меня спрашивают, как изменить характер интроверта, я всегда рекомендую посмотреть этот фильм и советую научиться реагировать на конфликты с помощью грубых слов. Я верю: если человек начнет думать, что он может с кем-то поскандалить, его тип личности трансформируется.

Еще одна попытка измениться может быть сделана во время путешествий – в незнакомых местах и среди незнакомых людей.

Когда я оказываюсь за границей и мне не знаком ни один человек, я часто пытаюсь сделать что-то, что никогда бы не сделал на родине.

Например, в ночном клубе с живым исполнением я могу попросить микрофон и спеть, или могу надеть одежду, которую я бы никогда не надел в Корее, или могу сделать прическу, зачесав волосы назад с огромным количеством мусса, как если бы мне было 20 лет. Люди там, вероятно, думают, что я всегда был таким.

Запомните, что изменение внешнего вида может изменить и поведение. Даже самый сдержанный человек способен стать хулиганом, если снимет военную форму и начнет пить. Поэтому, чтобы стать более экстравертным, попробуйте поэкспериментировать с одеждой. В выходной день наденьте что-нибудь дерзкое, как бандит, или попробуйте нарисовать на руках рисунки хной (она стирается сама в течение месяца).

Наконец, не встречайтесь с бывшими друзьями в течение пары лет. Они будут указывать, что вы ведете себя не так, как раньше, и не примут ваши изменения (не забывайте, что друзья и семья часто тянут обратно, когда вы пытаетесь трансформироваться). Поэтому заведите новых друзей, которые примут ваш новый характер.

Я сам был очень интровертным человеком. Я ужасно боялся выступать на публике, и в средней школе меня называли Швейной Машиной, потому что, когда я выходил перед классом, у меня тряслись ноги, как у старой швейной машинки. Изменения в моей личности начались в старшей школе, когда я оказался на дне, и это было связано с неким протестом против нищеты. Однако перед девушками я все равно был стеснителен и не мог нормально разговаривать с ними. Все изменилось, когда я стал заниматься бизнесом, и постепенно во мне начали развиваться более открытые черты характера.

Если вы не можете изменить свой интровертный характер, но хотите заниматься бизнесом или торговлей, наймите экстраверта для общения с клиентами (конечно, это потребует дополнительных затрат). Если это невозможно, ищите работу в области B, C или D, где важнее другие навыки. Один 30-летний читатель, который постоянно испытывал стресс из-за проблем с личностными качествами на работе и даже ходил на консультации к психотерапевту, нашел душевное спокойствие, когда переключился на работу в области B (учет и финансы).

Сам характер человека может стать проблемой только в определенной деятельности или в определенном окружении, поэтому лучше избегать работы, которая не соответствует вашим личностным качествам. Все обезьяны имеют голые попы, но если обезьяна сидит, ее попа не видна другим. Если не можете стоять – сидите.

(Интроверты часто переживают, что во время презентации забудут, что сказать, и будут нервничать. Не переживайте. Я тоже был таким. Раньше, когда мне нужно было делать презентацию на международной встрече в многонациональной компании, я заранее писал на маленьких стикерах, что должен сказать в каждой части презентации, и приклеивал их на каждый слайд-диапозитив. Когда ставил слайд в проектор, я отрывал стикер и продолжал речь. Если презентация проводилась через ноутбук, приклеивал стикеры на него. Я заранее готовил шутки и ответы на возможные вопросы. Иногда просил кого-то из участников задавать мне заранее подготовленные вопросы. Больше тренируйтесь.)