Подготовьте и проведите «трудный разговор» – с начальником, проблемным сотрудником, коллегой или родственником. Будьте искренними. Затрагивайте темы, которые раньше избегали.

Не обязательно предъявлять собеседнику ультиматум. Просто расскажите честно о том, что вас не устраивает, поделитесь своими чувствами. И выясните, что по этому поводу думает человек, связанный с вашей проблемой.

Продвинутый уровень

Договоритесь с этим человеком о том, что каждый из вас теперь будет делать по-другому. Важно, чтобы эта договорённость вас устраивала гораздо больше, чем ситуация, с которой вы заходили в разговор.