Человек, привыкший приспосабливаться, часто сообщает о желании в форме слабого намёка. «Было бы интересно поучиться» звучит для него как рискованное признание, а для семьи — как разговорная фантазия. Не получив немедленной поддержки, он снова молчит и спустя годы считает, что ему запретили.

Ясная просьба содержит действие, цену и то, что требуется от других: «Я подаю документы на программу; два вечера в неделю меня не будет; нужно перераспределить ужин и помощь матери; давайте обсудим деньги». На неё могут ответить отказом или конфликтом. Зато в отношениях появляется реальный материал для переговоров.

Никто не обязан угадывать желание. Но близкие обязаны отнестись к ясно произнесённому голосу как к части общей реальности, а не как к временному капризу. Авторство начинается с риска быть услышанным неправильно и всё равно говорить точнее.