Человек может говорить, что любит семью, и не делать ни одного действия, уменьшающего ущерб. Или сомневаться в чувствах, но честно выполнять договорённости и участвовать в разговоре.

Готовность к изменениям оценивается не по правильной речи, а по поведению во времени. Признал ли проблему? Предложил ли шаг? Выполнил ли? Что сделал после срыва?