К книге
Прежде чем разрушить всёОт автора. Глава 27. Разговор, который нельзя начинать с диагноза. Регуляция до аргумента
63%
От автора. Глава 27. Разговор, который нельзя начинать с диагноза. Регуляция до аргумента
364

Когда сердце бьётся быстро, голос повышается, а внимание сужается, дополнительные доказательства редко улучшают разговор. Сначала нужна пауза, движение, вода, дыхание или перенос — простые действия, не являющиеся лечением, но уменьшающие перегрузку.

Пауза должна быть согласована и не использоваться для наказания молчанием.

Предыдущая главаГлава 364 из 576Следующая глава