«Бенчмарк» – точка отсчета, которая служит для сравнения собственных результатов с результатами конкурента. Бенчмаркинг (сравнительный анализ) – одно из любимых занятий капиталистических компаний. Благодаря программам для работы с электронными таблицами Excel и PowerPoint бенчмарк пережил бум, который привел в восторг менеджеров, объединившихся в рабочие группы (working groups). По возможности используйте английский термин, иначе кто же воспримет ваш бенчмаркинг всерьез?