В книгу о том, как противостоять обману, логично включить определение того, что можно (и нужно) считать ложью. Предвижу возражения: мол, зачем тратить знаки и отнимать драгоценное время у читателей? Понимаю, но все-таки рискну настоять на своем. И для этого у меня есть причина. Дело в том, что далеко не все люди четко понимают, что есть ложь.
Точнее, не так. Большинство людей прекрасно знают, что такое чистая, конкретная, кристальная ложь – когда человек сознательно вводит другого в заблуждение. Врет и не краснеет! Однако это вовсе не единственная личина лжи. Как говорится, есть нюанс – и в нашем случае даже не один. Ложь многолика и часто маскируется под нечто менее опасное и неприятное. А ведь для того чтобы с чем-то бороться, нужно знать врага в лицо!
В этой главе предлагаю познакомиться с разными видами лжи.
1. Откровенная ложь
Это, как говорят мои студенты, база. Самая распространенная и самая узнаваемая личина лжи, с которой все мы сталкивались. У такой лжи есть несколько обязательных признаков:
• фактическая неправда – то есть предоставление информации, полностью не соответствующей действительности;
• намеренность – то есть сознательный выбор неправды, даже если известна истина;
• цель – то есть использование лжи для того, чтобы создать у собеседника искаженную картину действительности.
Причины, по которым люди прибегают ко лжи, мы уже рассмотрели. Они разнообразны и не всегда очевидны. А здесь я хочу обратить ваше внимание вот на что: не стоит обманывать себя (простите за каламбур), думая, что лжец делает это против своей воли или по ошибке. Это не так. Любая ложь имеет в своей основе намерение ввести вас в заблуждение.
Откровенная ложь может быть спонтанной – когда в моменте «здесь и сейчас» человек по какой-то причине решил не говорить правду. Такая ложь, как правило, легко распознается. Вы, наверное, без труда вспомните случаи из жизни, когда «на ходу» обманывали кого-то или понимали, что собеседник врет вам. Часто спонтанную ложь выдают дети. Или студенты – раз уж я упомянул их раньше. Чего только я не наслушался за годы работы, наблюдая за молодыми людьми, которые вдруг осознали, что не готовы к семинару. Момент осознания обычно четко написан на лице такого забывчивого студиоуза: оторопь, заминка, работа мысли – и спонтанный, а от этого неуклюжий рассказ про больную тетушку, сбитую собаку или срочную поездку в соседний штат, чтобы посидеть с малолетними племянниками, мать которых скрутил приступ аппендицита. Кстати, давно заметил, что в списке причин лидируют всяческие человеческие трагедии. Если собрать всех покойных бабушек – получится целое Орлеанское кладбище, да простят меня все причастные: и старушки, и почившие.
Моя дочь прекрасно знает установленное для всех правило: «Никакого сладкого до нормальной еды». Нужно ли говорить, что она готова питаться только шоколадными батончиками и содовой? Как-то раз мы с женой, вернувшись домой вечером, обнаружили полное мусорное ведро фантиков: кое-кто явно распотрошил копилку и неплохо отоварился в магазинчике за углом. Все бы ничего, но на всякий случай жена решила уточнить, как обстоят дела с основным приемом пищи.
– Дорогая, ты обедала? – как бы невзначай поинтересовалась она.
Дочь на секунду замешкалась.
– Да-а-а-а…
– Нашла в холодильнике фрикадельки с овощами?
– Конечно, мамочка, очень вкусные! – это было сказано уже совершенно уверенным тоном.
– Надо же, – подняла жена бровь, – я ведь не оставляла ни того ни другого…
Упс. Позже я зашел в детскую и тихонько сказал:
– В следующий раз проверь холодильник и, если уж совсем не хочешь есть, угости соседского пса.
Надеюсь, жена простит мне этот маленький урок жизни, который перевел спонтанную ложь моей крошки в спланированную. Дело в том, что я сам частенько нарушаю правило, пользуясь неприкосновенностью своего рабочего кабинета.
Есть один пример из мировой литературы (или кинематографа, кому что ближе), который я очень люблю приводить на своих лекциях, посвященных обману. Это эпизод из романа «Унесенные ветром» Маргарет Митчелл. Героиня романа Скарлетт находится в бедственном положении: ее имение разорено войной, а новые власти требуют уплатить очередной налог. Денег у Скарлетт нет. Взять в долг у друзей она не может: в округе все такие же бедные, как она сама. И тут она вспоминает о своем давнем поклоннике, богатом и влиятельном капитане, у которого точно есть деньги. У героини рождается план: поехать в город, вскружить капитану голову, выйти за него замуж и получить нужную сумму сейчас и финансовую поддержку имения в будущем.
При этом о деталях она не думает – действовать нужно быстро. Скарлетт шьет новое платье из старых портьер и отправляется «на дело». При встрече с капитаном она старательно изображает беспечность и благополучие, пытаясь уверить его, что приехала в город развлечься и сменить обстановку. А к самому капитану пришла, движимая исключительно нежными чувствами. Однако Скарлетт не учла, что пытается лгать человеку, который сам весьма искусный лжец и манипулятор. Капитан раскрывает обман, увидев ее натруженные руки. План с треском провален.
А дальше Скарлетт делает работу над ошибками. По пути домой она встречает другого мужчину – ухажера своей сестры. Оценивает его видимое благосостояние и решает пойти ва-банк. Быстро выдает мужчине историю о том, что сестра «устала ждать» и выходит за другого. Но в этом случае Скарлетт действует не с истеричной поспешностью, а с холодным и довольно точным расчетом. Во-первых, она понимает, что этот человек робок и не-уверен в себе. А значит, легко поверит, что невеста бросила его ради другого. Во-вторых, у него нет родственников, способных рассказать бедняге правду. Это Скарлетт тоже знает. Кроме того, этот человек слишком хорошо воспитан, чтобы затевать с бывшей возлюбленной разборки и выяснение отношений. Ну и последнее – сестра Скарлетт терпеть не может писать письма. А значит, несвоевременная весточка не испортит план.
Дальше дело техники: уловки, которые не подействовали на капитана, прекрасно работают с простодушным джентльменом. Скарлетт получает желаемое.
Что мы видим в этом небольшом отрывке, который я пересказал, надеюсь, не слишком далеко от авторского замысла. Помимо того, что не имеет отношения к теме этой книги, мы можем четко проследить разницу между ложью спонтанной и спланированной. Первая – это такая истеричная дамочка, которая пытается взять нахрапом. Вы наверняка могли наблюдать таких в очереди на посадку в аэропорту или во время раздачи подарков от благотворительных организаций. Такие дамочки говорят громко и быстро, заваливают собеседника ненужными подробностями своей жизни, в которых потом сами и путаются: то она – достопочтимая вдова ветерана Вьетнамской кампании, а в следующий момент уже угрожает, что ее «влиятельный муж» с вами разберется. Спонтанная ложь зачастую бессильна, к ней прибегают от безысходности, потому что сказать правду – страшно. Такую ложь легко распознать.
Спланированная ложь – совсем другое дело. Главное, что отличает ее от нашей громкой и неуклюжей старушки, – мотив.
Если человек планирует обман, он делает это не просто так: у него есть цель и эта цель для него очень важна.
Иначе стал бы он огород городить, правда? Лжец продумывает детали, заранее работает с возражениями: на любое ваше уточнение у него заготовлен ответ, укладывающийся в общую картину. Более того, он сам отчасти верит в то, о чем говорит. Ведь наверняка он неоднократно прокрутил в голове свою историю.
Чтобы закрыть тему со студентами, расскажу, как однажды меня красиво обвели вокруг пальца. Молодой человек, которому это удалось, не призывал на помощь покойную бабушку и не пытался прикинуться спасителем сбитых на шоссе опоссумов. Он честно и откровенно сказал, что не успел подготовиться к зачету, потому что вчера исполнилась его мечта: он слетал на концерт своей любимой группы. Я и сам когда-то был поклонником творчества этого коллектива и, хоть их поздние альбомы мне не слишком нравятся, люблю порой поностальгировать под старые записи. Поэтому с интересом стал расспрашивать о подробностях. И получил развернутый ответ: как возникла заминка на входе, почему задержали начало, какая группа играла на разогреве, какие золотые хиты исполняли в конце (все мои любимые, как на подбор)… Парень так искренне делился своей радостью, что я чуть было не поставил ему зачет автоматом.
Вечером за ужином я рассказал жене об этом забавном случае. Вспомнил, как мы с ней когда-то прорывались на их концерт.
– Может, посмотрим график их выступлений и вырвемся, вспомним юность?
– Дорогой, – жена отложила смартфон, который взяла в руки в процессе моего рассказа, – я еще мысленно возмутился, что в момент романтических воспоминаний она считает уместным проверять почту, – я только что погуглила. Эта группа не выступает с 2010 года.
– Но как же… – я явственно услышал, как все мертвые старушки ехидно хихикают. – Он ведь мне весь концерт чуть ли не по минутам пересказал.
– Он пересказал тебе статью из Википедии об их последнем туре, – хмыкнула жена. – А подборку хитов ты сам недавно выложил на своей странице в Facebook[5]. Может, этот парень и не очень силен в твоем предмете, но за сообразительность ему «Отлично».
Я не стал спорить. В конце концов он ведь пришел на пересдачу и честно ответил на все мои вопросы. И ни одна старушка при этом не пострадала.
Meta Platforms Inc. (владелец – Instagram, Facebook) – организация признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.