К книге
Шестой разряд 2: 90-еГлава 29
71%
Глава 29
29

Назарова появилась на проектном совещании в конце августа.

Не как гость — как участник. Климов включил её в рабочую группу ещё в июне, когда протокол с Voltwerk был подписан. Она попросила доступ к немецкой документации — получила. Попросила японские технические листы от Yamabe — получила. Две недели читала, ничего не говорила. На третью — пришла с вопросом.

Совещание вёл Климов. Пятеро инженеров из его группы, представитель Voltwerk по видеосвязи — Бреннер, по-английски, с переводчиком. Назарова сидела у стены, с блокнотом, ручка в руке.

Час шли по техническому заданию. Климов, инженеры, Бреннер — обменивались цифрами, уточняли параметры. Назарова молчала.

Потом подняла руку.

— Михаэль. — По-английски, без переводчика. — У меня вопрос по стыку аккумуляторного модуля с силовой установкой при серийном производстве.

Бреннер повернулся к камере.

— Да, слушаю.

— В вашей документации — тест на стыке проводится на прототипе, вручную. Каждое соединение проверяется отдельно. — Назарова говорила ровно, без акцента почти — видно, что учила английский серьёзно. — В серии, при нашем объёме — триста единиц в день на начальном этапе — ручная проверка каждого стыка невозможна. Нужен автоматический контроль. Вы думали об этом?

Пауза на том конце.

— Честно — нет, — сказал Бреннер. — Мы проектировали под малую серию.

— Я так и думала. — Назарова что-то написала. — Тогда нам надо начать с этого. Протокол контроля качества на стыке — это не финальный этап, это нулевой. До начала проектирования, не после.

— Вы правы, — сказал Бреннер. Без защитной реакции — просто принял. — Можете прислать требования к контролю?

— Пришлю на следующей неделе.

Климов смотрел на неё. Краснов, который сидел в углу и молчал, тоже смотрел.

После совещания Климов задержался.

— Елена Владимировна. Откуда вы знаете английский так?

— Учила. — Назарова закрыла блокнот. — Когда вы сказали, что буду работать с иностранными партнёрами — начала учить серьёзно. Полгода назад.

— Быстро.

— Мне нужно было. — Она убрала блокнот в сумку. — Если не говорить на их языке — они будут думать через переводчика. А переводчик — это потеря точности. В технических вопросах точность важна.

Климов кивнул.

— Хороший вопрос был, — сказал он. — Про стык.

— Это не вопрос, — сказала Назарова. — Это условие. Без протокола автоматического контроля на стыке — мы не можем гарантировать качество в серии. Я им это сказала мягко. В следующий раз скажу прямее.

— Зачем мягко в первый раз?

— Потому что они только что стали партнёрами. — Назарова смотрела на него. — Доверие строится постепенно. Сначала показываешь, что понимаешь проблему. Потом — что умеешь её решать. Потом они слушают, когда говоришь прямо.

Климов смотрел на неё.

— Это не из технологии, — сказал он.

— Нет. Это из опыта. — Пауза. — Вы меня так учили, Сергей Сергеевич. Вы сами так делали.

Климов думал секунду. Потом кивнул.

— Не знал, что это видно.

— Всё видно, если смотреть достаточно долго.

Краснов нашёл Назарову через неделю — она работала в небольшой переговорной, одна, с ноутбуком и стопкой распечаток.

— Елена Владимировна. Не помешаю?

— Нет. — Она закрыла ноутбук.

Краснов сел напротив.

— Требования к контролю стыка написали?

— Написала. Отправила Бреннеру вчера.

— Он ответил?

— Ответил сегодня утром. — Назарова открыла ноутбук, показала письмо. — Говорит: требования разумные, они никогда не делали такой уровень автоматического контроля, но готовы. Просят полгода на разработку.

— Полгода нормально?

— Нормально. — Она закрыла ноутбук снова. — Виктор Семёнович. Я хочу сказать кое-что.

— Говорите.

— Климов уходил с должности — это было его решение. Он мне передал службу правильно. Я это ценю. — Она говорила ровно, подбирая слова. — Но есть вещь, которую он передал, не зная, что передаёт.

— Что именно?

— Отношение к работе. — Назарова смотрела на него. — Климов никогда не говорил «это чужая зона ответственности». Если он видел проблему — он говорил о ней. Даже если это было не его дело формально. — Пауза. — Я поняла, что это не просто его характер. Это принцип, который он получил от вас.

Краснов молчал.

— Я это видела по тому, как он говорил о заводе. — Назарова смотрела прямо. — Он говорил «мы», не «они». Про директоров, про цехи, про людей — всегда «мы». Человек, который работает двадцать лет с кем-то, начинает говорить так же.

— Вы хотите сказать что-то конкретное?

— Хочу сказать, что понимаю, откуда это. — Назарова помолчала. — И что я буду работать так же. Не потому что обязана — потому что это правильно.

Краснов смотрел на неё.

— Елена Владимировна. Климов говорил мне, что вы иногда лучше него. По системному мышлению.

— Он мне тоже это говорил, — сказала Назарова. — Я думала — он подбадривает. Теперь думаю — нет. Он просто констатировал.

— Это не скромность с вашей стороны?

— Нет. — Она говорила без ложной скромности и без самолюбования — просто точно. — Я думаю по-другому, чем он. У него — опыт и интуиция. У меня — система и метод. Это разные вещи, и в разных ситуациях одно лучше другого. — Пауза. — На этом проекте нужна система. Потому что это новое — нет прецедентов, нет интуиции, которая подскажет. Только метод.

— Значит, вам сюда.

— Значит, мне сюда. — Она открыла блокнот. — Виктор Семёнович. Можно я скажу ещё одно?

— Говорите.

— Климов говорил мне про вас. Не много — он вообще мало говорит о людях. Но одну вещь сказал.

— Какую?

— Сказал: у Краснова есть особенность. Он никогда не хвалит работу, которую не понял. Если похвалил — значит, понял. Это дороже, чем похвала от человека, который хвалит всех.

Краснов молчал.

— Я запомнила, — сказала Назарова. — Потому что это точно.

— Откуда вы знаете, что точно? Вы работали со мной недолго.

— Вы похвалили мой вопрос про стык на совещании, — сказала Назарова. — После, Климову. Он мне рассказал.

— Я сказал, что вопрос был по делу.

— Это и есть похвала. От вас.

Краснов смотрел на неё. Потом — кивнул. Это было точным наблюдением.

— Работайте, — сказал он. — Требования к контролю — это правильное начало.

— Я знаю. — Назарова открыла ноутбук. — Следующее — протокол приёмки готового изделия. Там тоже есть что думать.

Краснов встал.

— Климов, когда выбирал вас, — сказал он у двери.

— Да.

— Он был прав.

— Я знаю, — сказала Назарова. Без самодовольства. Просто — знаю.

Краснов вышел.

В октябре Yamabe Electric приехали смотреть производство.

Четверо — главный инженер Ямагути и трое специалистов. По-русски не говорил никто, по-английски — Ямагути, остальные с трудом. Климов нашёл переводчика — студентка из самарского политехнического, японский учила, стажировалась в компании с японским капиталом. Говорила быстро, точно.

Они ходили по заводу три дня. Ямагути молчал много — смотрел. Его специалисты фотографировали, измеряли, записывали. Назарова ходила вместе с ними — Климов попросил её: «Покажите им, как мы контролируем качество. Не рассказывайте — покажите процесс живьём».

Она показала. Взяла деталь с конвейера — случайную, не заготовленную, прямо с линии. Провела через контрольные точки — каждый шаг объясняла через переводчика. Ямагути наблюдал. На третьей контрольной точке остановил её — задал вопрос через переводчика: что происходит, если деталь не прошла контроль?

— Возврат на доработку или в брак, в зависимости от характера дефекта, — сказала Назарова. — Решение принимает мастер контроля, не оператор.

Ямагути кивнул. Что-то сказал по-японски специалистам. Те записали.

— Он сказал: «Правильный порядок», — тихо сказала переводчица Назаровой.

— Я поняла интонацию, — ответила Назарова. — Спасибо.

На третий день вечером Ямагути попросил отдельный разговор — с Климовым и Назаровой. Краснов не был на этом разговоре, узнал потом от Климова.

Ямагути сказал следующее, через переводчицу: «Мы работаем с многими производителями. Есть те, у кого хорошее оборудование, но плохой контроль. Есть те, у кого хороший контроль, но плохое оборудование. Редко — когда и то и другое. Здесь — редкий случай. Мы готовы работать».

Климов позвонил Краснову вечером.

— Yamabe согласны, — сказал он. — Готовы разрабатывать аккумуляторный модуль под нашу платформу.

— Назарова сделала своё, — сказал Краснов.

— Назарова сделала главное, — согласился Климов. — Показала контроль живьём. Японцы это ценят выше любых презентаций.

— Я знаю. — Краснов помолчал. — Скажите ей.

— Уже сказал.

— Что она ответила?

— Сказала: «Это просто работа».

Краснов усмехнулся.

— Правильно сказала.

— Правильно, — согласился Климов. — Виктор Семёнович.

— Да.

— Она лучше меня. Я говорил вам.

— Говорили.

— Теперь вы видите сами.

— Вижу, — сказал Краснов. — Вы правы были.

Климов помолчал секунду.

— Приятно слышать. — Это было редко от Климова — что-то личное. — Я три года её растил. Думал иногда — может, ошибаюсь. Теперь знаю — не ошибался.

— Не ошибались, — сказал Краснов.

Климов положил трубку.

Краснов сидел в тишине. Думал о том, что это цепочка — Климов вырастил Назарову, Назарова привела Yamabe. Он сам не вмешивался — только смотрел, иногда говорил. Это и было его работой теперь: смотреть, как цепочка держится.

Она держалась.

Предыдущая главаГлава 29 из 41Следующая глава